Как исправить проблему с неработающим отслеживанием заказов Apple Wallet

Отслеживание заказов Apple Wallet удобно для отслеживания ваших онлайн-покупок. Он упрощает процесс отслеживания ваших заказов, предоставляя все, от обновлений статуса до сроков доставки, прямо у вас под рукой.

Иногда вы можете столкнуться с такими проблемами, как отсутствие заказов или устаревшая информация об отслеживании, но обычно их можно решить, выполнив несколько простых шагов.

Изображение предоставлено: Apple

Понимание функции отслеживания заказов Apple Wallet

Отслеживание заказов Apple Wallet синхронизируется с Apple Pay, что позволяет вам легко отслеживать свои онлайн-покупки. Эта функция работает только с розничными торговцами, участвующими в программе. Когда вы покупаете что-то с помощью Apple Pay в этих магазинах, сведения о заказе, такие как статус и ожидаемая дата доставки, автоматически появляются в вашем Apple Wallet.

Крайне важно обновлять свой iPhone или другие устройства Apple до последней версии iOS. Это гарантирует бесперебойную работу функции отслеживания заказов и получение точной и актуальной информации о покупках.

Устаревшее программное обеспечение может привести к сбоям или отсутствию информации, поэтому наличие обновлений является ключом к бесперебойной работе.

Проверка совместимости и обновлений в Apple Wallet

Чтобы проверить, поддерживает ли продавец отслеживание заказов Apple Wallet, найдите Apple Pay в качестве способа оплаты на его веб-сайте или в приложении. Розничные продавцы, принимающие Apple Pay, часто поддерживают отслеживание заказов в Apple Wallet. Эта функция позволяет вам видеть детали вашей покупки и статус доставки непосредственно в приложении «Кошелек».

Поддержание актуальности вашего iPhone, iPad или Mac имеет решающее значение для бесперебойной работы отслеживания заказов Apple Wallet.

• Для обновления перейдите в настройки вашего устройства, выберите «Общие», а затем «Обновление программного обеспечения».
• Если доступно обновление, следуйте инструкциям, чтобы установить его.

Регулярные обновления улучшают отслеживание заказов и повышают общую безопасность и производительность устройства.

Добавление заказов в Apple Wallet вручную

Изображение предоставлено: Apple

Иногда заказ не отображается автоматически в вашем Apple Wallet. В таких случаях вы можете добавить его вручную. После завершения покупки проверьте свою электронную почту на наличие подтверждения заказа, которое часто включает кнопку «Добавить в Apple Wallet». Нажатие этой кнопки переносит детали заказа в приложение «Кошелек».

Если вам интересно, почему некоторые заказы не отображаются автоматически, это может быть по нескольким причинам. Продавец может не полностью поддерживать функцию отслеживания Apple Wallet, или может возникнуть проблема с синхронизацией вашей электронной почты и приложения Wallet.

Кроме того, убедитесь, что настройки вашего устройства позволяют электронной почте взаимодействовать с Apple Wallet. Это обеспечивает более плавное добавление заказов вручную.

Эффективное использование вкладки «Заказы» в Apple Wallet

На вкладке «Заказы» вашего Apple Wallet происходит вся магия. Это центральное место для просмотра всех ваших онлайн-покупок, совершенных с помощью Apple Pay. Чтобы получить к нему доступ, просто откройте приложение Apple Wallet и найдите вкладку или значок с надписью «Заказы». Обычно это легко заметить.

Каждый заказ, указанный на вкладке «Заказы», ​​содержит полезную информацию. Вы найдете такие вещи, как текущий статус заказа, предполагаемое время прибытия и даже любые задержки, которые могли возникнуть.

Здесь также показано, какие товары вы купили, общую стоимость и на каком этапе оплаты вы находитесь. Это похоже на мини-панель отслеживания всех ваших покупок.

Таким образом, вы можете оставаться в курсе своих заказов, не манипулируя несколькими электронными письмами или веб-сайтами продавцов.

Решение проблемы отсутствия информации о заказе в Apple Wallet

Иногда вы можете заметить, что некоторые детали заказа отсутствуют или не обновляются в вашем Apple Wallet. Это может немного сбить с толку, но есть простой способ обновить информацию о вашем заказе. Вот шаги, которые нужно сделать:

• Откройте свой Apple Wallet и перейдите на вкладку «Заказы».
• Потяните вниз список заказов, чтобы обновить его.
• Если заказ по-прежнему не отображается, попробуйте перезагрузить устройство. Иногда это может помочь обновить данные приложения.

Если эти действия не помогли решить проблему, пришло время напрямую связаться с продавцом. Лучше всего сделать это, когда вы убедитесь, что заказ не отображается из-за технического сбоя на стороне Apple Wallet.

Вам также следует связаться с ними, если есть расхождения в деталях заказа, например, неправильные даты доставки или неправильные позиции заказа.

Обработка уведомлений Apple Wallet и истории заказов

Изображение предоставлено: Apple

Управление уведомлениями о ваших заказах в Apple Wallet может значительно облегчить вашу жизнь. Вы получаете обновления о статусе вашего заказа в режиме реального времени прямо на свой телефон, что очень удобно.

• Чтобы настроить эти уведомления, перейдите в настройки вашего устройства и выберите «Уведомления».
• Затем найдите Apple Wallet.
• Здесь вы можете выбрать, как вы хотите получать уведомления о своих заказах: через оповещения на экране блокировки, баннеры или просто в самом приложении.

Архивирование заказов помогает поддерживать порядок в приложении «Кошелек», особенно после доставки покупок.

• Чтобы заархивировать заказ, просто проведите пальцем влево по заказу на вкладке «Заказы» и выберите «Архивировать».
• Это переместит заказ из основного списка, но сохранит его на случай, если вам понадобится вернуться к нему позже.

Иногда вам может потребоваться полностью удалить заказ из Apple Wallet. Удаление заказа — это последний шаг, и его нельзя отменить, поэтому используйте его для заказов, к которым вы уверены, что вам не придется оглядываться назад.

• Чтобы удалить, проведите по заказу влево и выберите «Удалить».
• Помните, что при этом из вашего Кошелька будут удалены все следы заказа, поэтому сначала убедитесь, что вы сохранили всю важную информацию в другом месте.

Решение проблем со штрих-кодом и квитанциями в Apple Wallet

Устранение неполадок, связанных с погашением штрих-кода в Apple Wallet, начинается с обеспечения достаточной яркости экрана вашего телефона. Иногда тусклый экран может помешать сканерам правильно прочитать штрих-код.

Если сканер по-прежнему не работает, попробуйте увеличить масштаб штрих-кода или слегка повернуть телефон. Сканеры нередко привередливы к цифровым штрих-кодам.

Тем, кто хочет экспортировать информацию о квитанциях из Apple Wallet, важно знать, что в приложении нет встроенной функции для этого. Опытные пользователи часто хотят интегрировать данные о своих покупках с программным обеспечением для составления бюджета или нуждаются в печатных квитанциях для отчетов о расходах.

В качестве обходного пути вы можете сделать снимки экрана своих квитанций или использовать опцию «Поделиться» в Apple Wallet, чтобы отправить себе информацию о заказе по электронной почте или в сообщении. Этот метод не так прост, как функция прямого экспорта, но он выполняет свою работу.

Обеспечение синхронизации учетных записей на устройствах Apple

Синхронизировать информацию об отслеживании заказов на ваших устройствах Apple очень просто, если вы используете один и тот же Apple ID на каждом из них. Этот общий вход действует как мост, соединяющий ваши iPhone, iPad и Mac. При такой настройке любые изменения или обновления, внесенные на одном устройстве, отражаются на других.

Беспрепятственный опыт достигается благодаря этой синхронизации. Например, если вы проверяете статус своего заказа на своем iPhone, находясь вне дома, вы увидите ту же самую обновленную информацию позже на своем iPad или Mac дома. Все дело в том, чтобы все было синхронизировано.

Всегда проверяйте, вошли ли вы в систему с одним и тем же Apple ID на всех своих устройствах, чтобы убедиться, что все работает гладко. Это часто упускают из виду, но это клей, который скрепляет вашу экосистему Apple.

Если вы вошли в систему с разными идентификаторами, вы пропустите возможность синхронизации, что может привести к путанице и пропущенным обновлениям. Таким образом, быстрая проверка может избавить вас от многих хлопот.

Обращение за дополнительной помощью в службу поддержки клиентов Apple

Фото предоставлено: pikisuperstar/Freepik

Если вы столкнулись с нерешенными проблемами с отслеживанием заказов Apple Wallet, разумным шагом будет обращение в службу поддержки Apple. У них есть опыт, позволяющий глубоко погрузиться в более сложные проблемы.

Вы можете связаться с ними через веб-сайт поддержки Apple, по телефону или даже назначить встречу в Apple Store.

Для тех, кто предпочитает самопомощь или советы сообщества, доступны многочисленные онлайн-форумы и ресурсы. Собственные сообщества поддержки Apple, а также технические форумы часто имеют темы, обсуждающие аналогичные проблемы. Эти платформы могут стать кладезем информации и советов от других пользователей, которые, возможно, сталкивались с подобными проблемами и решали их.

Просить о помощи не стыдно. Иногда самый быстрый способ решить проблему — просто обратиться к тем, кто знает лучше.

Отслеживание заказов Apple Wallet является важным преимуществом для управления онлайн-покупками, обеспечивая удобство благодаря интеграции с Apple Pay.

Хотя у этой централизованной системы есть свои проблемы, такие как отсутствие заказов или устаревшая информация, общие преимущества этой централизованной системы значительны. Эти случайные проблемы, как правило, преодолимы, поэтому Apple Wallet остается надежным инструментом для отслеживания ваших покупок в Интернете.