Исправление ошибки обновления Zoom с кодом 10008, 10004 или 10002

Zoom — это приложение для видеоконференций, которое миллионы людей по всему миру используют для виртуальных встреч, вебинаров и онлайн-классов. С момента пандемии Zoom фактически стал приложением для видеоконференций де-факто.

Помогает то, что это невероятно простое в использовании приложение, позволяющее практически любому освоить инструмент и начать использовать Zoom за считанные минуты. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами при обновлении приложения Zoom, и одной из наиболее распространенных ошибок, с которыми они сталкиваются, являются коды ошибок Zoom Failed Update 10008, 10004 или 10002.

Фото предоставлено: визуальные эффекты/Unsplash

С этими ошибками может быть довольно неприятно иметь дело, поскольку они могут помешать пользователям получить доступ к последним функциям и улучшениям в приложении Zoom. Итак, как вы можете исправить их?

Как устранить ошибку обновления Zoom с кодом 10008, 10004 или 10002

Коды ошибок, такие как 10008, 10004 или 10002, при попытке обновить приложение. Эти коды ошибок указывают на то, что обновление не удалось, и справиться с этим может быть довольно сложно.

К счастью, существует довольно много способов решить эту проблему в Zoom, которые мы собрали в несколько простых руководств ниже. Итак, если вы готовы приступить к устранению неполадок, давайте приступим к делу.

Запустите Zoom от имени администратора

Запуск Zoom от имени администратора может дать ему необходимые разрешения для правильной установки обновлений.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок Zoom на рабочем столе.
• Выберите «Запуск от имени администратора».
• При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора.
• Попробуйте обновить Zoom еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

Очистите кеш приложения Zoom

Фото: Июс Сугихарто/Unsplash

• Полностью закройте приложение Zoom.
• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Введите «%appdata%» (без кавычек) и нажмите Enter.
• Найдите папку «Zoom» и удалите ее.
• Откройте приложение Zoom и повторите попытку обновления.
• Проверьте и посмотрите, сохраняются ли ошибки.

Удалите и переустановите приложение Zoom на своем устройстве.

• Полностью закройте приложение Zoom.
• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Введите «appwiz.cpl» (без кавычек) и нажмите Enter.
• Найдите Zoom в списке установленных приложений и нажмите на него.
• Нажмите кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям, чтобы удалить Zoom с вашего компьютера.
• Загрузите последнюю версию Zoom с официального сайта и установите ее на свой компьютер.
• Откройте только что установленное приложение Zoom и повторите попытку обновления.

Используйте VPN-сервер для обновления Zoom

Фото предоставлено Дэном Нельсоном/Pixabay.

Иногда коды ошибок Zoom Failed Update возникают из-за проблем с сетью. Чтобы исправить это, вы можете попробовать использовать VPN для обновления Zoom.

• Обязательно выберите надежный VPN-сервис.
• Подключитесь к ближайшему к вашему региону серверу.
• Попробуйте обновить Zoom еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

Ознакомьтесь с некоторыми из бесплатных VPN-сервисов, которые вы можете использовать.

В заключение, обнаружение кодов ошибок Zoom Failed Update 10008, 10004 или 10002 может разочаровать, но обычно это можно исправить. Помните, всегда проверяйте стабильное подключение к Интернету и наличие необходимых разрешений для установки обновлений.

Мы надеемся, что нам удалось помочь вам с обновлением Zoom, и для получения дополнительных руководств и исправлений, подобных этому, следите за обновлениями!