Исправление ошибки «Вы достигли предела входа» в Office 365

Пользователи Office 365 могут счесть сообщение об ошибке «Вы достигли предела количества входов» неудобной, особенно если их работа зависит от платформы.

Проблема Office 365 «Вы достигли предела входа» может возникнуть по ряду причин. Одной из типичных причин является то, что владелец учетной записи мог активировать Office 365 на большем количестве устройств, чем разрешено.

Еще одним потенциальным фактором ошибки Office 365 является наличие дополнительных пользователей, которые также используют ту же учетную запись для входа в Office на своих устройствах. Это может израсходовать все доступные входы, которые могут понадобиться вашему устройству. Кроме того, может возникнуть кратковременная проблема с платформой Office 365, препятствующая входу в систему.

Лучшие решения для устранения ошибки «Вы достигли предела входа» в Microsoft Office 365

К счастью, существует ряд мер, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему со входом и возобновить использование Office 365. Ознакомьтесь с приведенными ниже простыми способами и последовательно выполняйте каждый шаг.

Используйте другие устройства для выхода с рабочего места или выхода из Microsoft Office 365

Возможно, другие пользователи, которым вы предоставили доступ к своей учетной записи Microsoft 365, вошли в Office на своих устройствах с помощью портала, связанного с вашей учетной записью Microsoft. Это может потребовать входов в систему, которые могут потребоваться вашему устройству. Попросите других пользователей выйти из Office на своих устройствах, чтобы исправить это, и на вашем устройстве должно быть больше вариантов входа.

Уберите или удалите все используемые устройства в Office 365

Вы можете выбрать учетную запись, в которой возникла ошибка, перейдя в Azure Active Directory > Пользователи в административном интерфейсе Microsoft 365. После этого выберите «Устройства» и удалите все ненужные устройства из списка. В результате вход на вашем устройстве должен стать бесплатным.

Сбросить статус входа пользователя в Microsoft Office 365

Фото: Эд Харди/Unsplash

Как администратор Microsoft 365, вы можете изменить состояние входа пользователя с Разрешено на Заблокировано и обратно. Это должно освободить вход для вашего устройства и сбросить статус входа пользователя.

Внедрение условного доступа в Office 365

Чтобы ограничить вход в учетную запись на основе определенных требований, таких как использование совместимого устройства, присоединенного к Azure AD, или требование MFA, вы можете использовать условный доступ. Это может помочь избежать ошибки, связанной с ограничением количества входов.

Отключите Office для других устройств и повторно активируйте свое устройство.

Если вы использовали все активации Office, вы можете изменить свои настройки и деактивировать Office на других устройствах, перейдя на страницу своей учетной записи. После этого попробуйте еще раз активировать текущее устройство.

Поговорите со службой поддержки клиентов Microsoft 365

Фото: Kampus Production/Pexels

Возможно, вам придется связаться со службой поддержки Microsoft, если ни одно из этих исправлений не работает. Они смогут предоставить вам более подробные инструкции о том, как решить проблему.

Ошибка Office 365 «Вы достигли лимита входа» может вызвать стресс, но, следуя приведенным выше инструкциям, вы сможете устранить ее и возобновить использование системы.

Вы должны иметь возможность освободить вход и устранить проблему, выйдя из Office на других устройствах, удалив бесполезные устройства, сбросив статус входа пользователя, используя условный доступ или отключив Office на других устройствах.

Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью. Надеюсь это поможет!