Код подтверждения WhatsApp не получен? 10 лучших способов это исправить

Если вы постоянный пользователь WhatsApp, возможно, вы знаете, как работает это приложение. Для создания учетной записи требуется ваш номер телефона, а затем синхронизирует все ваши контакты из книги контактов вашего телефона.

Хотя часть настройки WhatsApp довольно проста, иногда у вас могут возникнуть проблемы. Например, иногда вы задерживаете получение кодов подтверждения WhatsApp.

Итак, если у вас возникли проблемы, например, не получен код подтверждения WhatsApp, продолжайте читать руководство. Ниже мы упомянули несколько простых способов исправить проблемы с кодом подтверждения WhatsApp.

Почему WhatsApp не может отправить SMS на мой номер?

Могут быть разные причины, по которым WhatsApp не отправляет коды подтверждения. Ниже мы упомянули наиболее важные причины.

• Ваша SIM-карта не активирована или возникли проблемы.
• На вашем смартфоне включен режим полета.
• WhatsApp не имеет соответствующих разрешений для доступа к SMS.
• Серверы WhatsApp не работают.
• Вы используете устаревшую версию WhatsApp.
• Вы используете WhatsApp в неподдерживаемом регионе.

Как решить проблему с отсутствием кода подтверждения WhatsApp?

Теперь, когда вы знаете возможные причины, по которым WhatsApp не может отправлять SMS на ваш номер, пришло время найти основную причину и устранить ее. Вот что вы можете сделать.

1. Убедитесь, что ваш номер телефона правильный.

WhatsApp требует ваш номер телефона для проверки учетной записи. Во время проверки убедитесь, что вы вводите правильный номер телефона.

Дважды проверьте номер телефона, прежде чем пытаться снова получить коды подтверждения. Кроме того, убедитесь, что номер телефона в настоящее время активен для получения SMS.

2. Исключите проблемы с сетью

Еще одна важная причина, по которой WhatsApp не отправляет коды подтверждения, — это проблемы с сетью. Если вы живете в регионе, где часто возникают проблемы с сетью, вам необходимо проверить и исключить проблемы с сетью.

Чтобы убедиться, что ваша SIM-карта может принимать SMS/звонки, вы можете попробовать отправить SMS на другой номер. Или вы можете попросить друзей отправить вам SMS.

3. Включите/выключите режим полета.

Режим полета, если он включен, отключает все виды сетевых подключений на вашем телефоне. Сюда входят мобильная сеть, Wi-Fi, Bluetooth, службы определения местоположения и т. д.

Есть вероятность, что ваш телефон подключен к Wi-Fi, но в нем включен режим полета. В этом случае вы не получите ни SMS, ни звонков.

Итак, откройте панель уведомлений вашего смартфона Android и убедитесь, что режим полета отключен. Если он отключен, включите его на несколько секунд и снова выключите.

4. Перезагрузите смартфон.

Многие пользователи WhatsApp утверждают, что могут решить проблему, когда WhatsApp не отправляет код подтверждения, перезагрузив свое устройство.

Итак, если проблема по-прежнему возникает, даже после исключения проблем, связанных с сетью, пришло время перезагрузить смартфон.

Также рекомендуется регулярно перезагружать смартфон, поскольку это дает ему время остыть, а также устраняет различные ошибки и сбои.

5. Проверьте статус сервера WhatsApp.

Если официальные серверы WhatsApp не работают по всему миру, сколько бы вы ни пытались получить коды подтверждения, все будет напрасно.

WhatsApp не отправляет код подтверждения часто из-за сбоя сервера. Как и любой другой веб-сервис, серверы WhatsApp часто отключаются на техническое обслуживание.

Поэтому убедитесь, что вы не пытаетесь подтвердить свой WhatsApp во время работ по обслуживанию сервера. Вы можете проверить статус сервера WhatsApp на этой веб-странице.

Вам придется подождать несколько минут или часов, если серверы отключены по всему миру. После восстановления серверов продолжите процесс проверки еще раз.

6. Проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике SMS.

Хотя это очень редко, иногда коды подтверждения WhatsApp могут попасть прямо в папку со спамом в вашем почтовом ящике SMS.

Это происходит, если вы используете стороннее приложение SMS-менеджера. Итак, перейдите в папку «Спам» вашего приложения SMS и проверьте, есть ли в нем код подтверждения.

Для сообщений Google откройте приложение «Сообщения» > меню-гамбургер (вверху слева) > «Спам и заблокировано».

7. Очистите кеш и данные WhatsApp и попробуйте

Если вы по-прежнему не можете получить код подтверждения WhatsApp, пришло время очистить файл кэша WhatsApp. Вот как удалить кэш WhatsApp и сохраненные данные.

1. Нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp на главном экране и выберите Информация о приложении.

2. На экране информации о приложении нажмите значок Использование хранилища.

3. На экране «Использование хранилища» нажмите Очистить кэш а потом Очистить данные.

Вот и все! После внесения изменений снова откройте приложение WhatsApp и зарегистрируйте свой номер телефона.

8. Переустановите приложение WhatsApp.

На странице справочного центра WhatsApp упоминается, что если у вас возникли проблемы с регистрацией по номеру телефона, вам необходимо удалить и переустановить последнюю версию приложения WhatsApp.

Итак, если до сих пор ничего не помогло, пришло время переустановить последнюю версию WhatsApp из Google Play Store или Apple App Store.

Чтобы переустановить приложение WhatsApp на Android, нажмите значок приложения WhatsApp и выберите «Удалить». После удаления снова установите приложение из Google Play Store. На iPhone выгрузите приложение WhatsApp и установите его снова из Apple App Store.

9. Запрос на получение кода подтверждения посредством звонка

Если вы не получаете SMS, вместо того, чтобы торопиться, вы можете подождать и выбрать опцию «Позвонить мне».

Вы можете запросить телефонный звонок, как только таймер истечет, чтобы подтвердить код по SMS. Поэтому, пожалуйста, подождите, пока истечет таймер, прежде чем вы получите код, и выберите опцию «Позвонить мне», чтобы запросить звонок.

Вы получите автоматический голосовой звонок с указанием 6-значного кода подтверждения. Прослушайте код и введите его на экране подтверждения.

10. Свяжитесь со службой поддержки WhatsApp.

Обращение в службу поддержки WhatsApp должно быть последним вариантом, особенно если ничего не помогло.

Вы можете легко связаться со службой поддержки WhatsApp и попросить их разобраться в проблеме. Кроме того, не забудьте описать все методы устранения проблемы, которые вы пытались решить.

Вы можете связаться со службой поддержки WhatsApp отсюда веб-страница. Просто введите номер телефона и адрес электронной почты и опишите проблему, с которой вы столкнулись при подтверждении номера телефона.

Итак, это несколько простых способов исправить проблему, из-за которой WhatsApp не отправляет код подтверждения. Дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь по этой конкретной теме. Кроме того, если это руководство окажется для вас полезным, не забудьте поделиться им с друзьями.