Исправьте ошибку Microsoft Teams 80284001, 80284002 или 80070008.

Благодаря инструменту совместной работы Microsoft Teams пользователи теперь могут обмениваться файлами, вместе работать над проектами и общаться друг с другом в режиме реального времени. Этот инструмент упростил многие процессы, которые когда-то было сложно или невозможно выполнить онлайн.

Вот почему некоторым пользователям немного не повезло столкнуться с несколькими кодами ошибок при использовании Microsoft Teams, включая 80284001, 80284002 и 80070008.

Изображение предоставлено: Microsoft

Методы устранения неполадок для кода ошибки Microsoft Teams 80284001, 80284002 или 80070008

В этой статье перечислено несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему с Microsoft Teams, чтобы вы могли вернуться к использованию приложения в кратчайшие сроки.

Отключить ограничения в приложении Microsoft Teams

Ограничения стороннего антивирусного программного обеспечения иногда могут приводить к проблемам при использовании приложений Microsoft, таких как Teams. Если у вас установлено антивирусное приложение, которое накладывает ограничения, возможно, вы захотите сначала отключить его, чтобы предотвратить появление кодов ошибок 80284001, 80284002 и 80070008.

Начните с чистой загрузки на ПК с Windows

Вы можете попробовать выполнить чистую загрузку на компьютере, на котором вы используете Microsoft Teams. При чистой загрузке Windows запустится только с минимальным набором загрузочных программ и драйверов. Это поможет вам определить и устранить проблемы со сторонним программным обеспечением.

Вот шаги, которые необходимо выполнить для выполнения чистой загрузки:

1. Войдите в систему как администратор на своем компьютере.
2. Запустите меню «Пуск», затем введите msconfig.
3. В результатах поиска выберите «Конфигурация системы».
4. Выберите вкладку «Загрузка» в окне «Конфигурация системы».
5. Выберите «Минимальный» в разделе «Выбор метода запуска».
6. Нажмите кнопку «Применить».
7. Нажмите кнопку «Перезагрузить».

После перезагрузки компьютера Windows загрузится с минимальным набором загрузочных программ и драйверов. После завершения перезагрузки попробуйте снова открыть Microsoft Teams и проверьте, исчез ли код ошибки.

Обновите приложение Microsoft Teams до последней версии

Изображение предоставлено: Microsoft

Если мысль о выполнении чистой загрузки для вас слишком сложна, вы всегда можете придерживаться более простого шага — убедиться, что ваши команды Microsoft Teams обновлены до последней версии.

• Это проще, потому что все, что вам нужно сделать, это запустить Teams.
• Нажмите на значок шестеренки для настроек, расположенный в правом верхнем углу окна.
• Выберите Проверить наличие обновлений.
• Teams автоматически загрузит и установит обновление, если оно доступно.

Проверьте модуль TPM вашего ПК с Windows

Если описанная выше чистая загрузка не помогла решить вашу проблему, вы также можете попытаться проверить, работает ли модуль TPM вашего компьютера должным образом. Модуль TPM — это чип безопасности, в котором хранятся ключи шифрования, а также другие конфиденциальные данные.

Модуль TPM, который работает неправильно, может вызвать проблемы с некоторыми приложениями на вашем компьютере, и Microsoft Teams не является исключением.

Коды ошибок 80284001, 80284002 или 80070008 в Microsoft Teams могут помешать вам максимально эффективно использовать этот полезный инструмент для совместной работы. Хорошо, что для устранения проблемы и устранения ошибок не потребуется много времени, и вы сможете сразу же вернуться к использованию Teams.