Получите бесплатный ремонт треснувшего экрана ноутбука Microsoft Surface 3

Некоторые пользователи недавно сообщали о внешних повреждениях экранов своих Surface Laptop 3.

Поскольку это совершенно новая модель, выпущенная всего несколько месяцев назад, стоимость ремонта может составить огромную сумму. Поскольку все больше пользователей жалуются на этот ущерб, Microsoft отреагировала и объявила, что предложит бесплатный ремонт на затронутые устройства.

Владельцы Surface Laptop 3 заметили внезапное появление трещин на дисплее своего компьютера. Некоторые пользователи утверждают, что бережно обращались со своими компьютерами, но все же трещины появились. Четких причин, по которым произошел ущерб, не было.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

В соответствии с Майкрософт, они изучают проблему. Они наблюдали очень небольшой процент случаев. Возможная причина загадочного растрескивания — твердый инородный предмет, попавший в ноутбуки. Это может привести к образованию микротрещин на стекле дисплея без какой-либо причины.

Microsoft выпустила Surface Laptop 3 в октябре 2019 года — обновление своего Surface Laptop 2. Surface Laptop 3 доступен в двух размерах: 13,5-дюймовая и 15-дюймовая модели. 15-дюймовый ноутбук Surface оснащен новым процессором.

Каковы требования для получения бесплатного ремонта

Предложение бесплатного ремонта и замены от Microsoft распространяется только на устройства с трещинами без каких-либо видимых причин. Устройства Surface Laptop 3 с треснувшими экранами, явно полученные в результате аварии, не подлежат бесплатному ремонту.

Устройства также должны иметь гарантийный срок. Владельцы Surface Laptop 3, уже оплатившие ремонт из-за проблемы, также могут получить возврат средств.

Как получить бесплатный ремонт дефектных экранов на ноутбуке Surface 3 от Microsoft

Один из вариантов — пойти в любой магазин Microsoft Store в вашем районе, чтобы персонал проверил и выполнил ремонт за вас.

Другой вариант — обратиться в службу поддержки Microsoft.

Перейдите на сайт support.microsoft.com и войдите в свою учетную запись.
Нажмите Обслуживание и замена устройства.
Зарегистрируйте данные устройства, которое хотите отремонтировать.
Перейдите в раздел «Отправьте нам свое устройство на обслуживание».
Нажмите «Начать заказ на обслуживание».
Выберите тип проблемы. Продолжайте следовать инструкциям, пока не завершите заказ.

Статья вам помогла? Дайте нам знать в комментариях ниже.