Как исправить гиперссылки, не работающие в Outlook

Управлять электронной почтой стало проще благодаря Microsoft Outlook. Однако бывают случаи, когда вы пытаетесь открыть гиперссылки из своей электронной почты и происходит ошибка. Появится всплывающее сообщение, сообщающее вам об ограничениях или политиках, которые предотвращают это. Если вы столкнулись с этой ошибкой, есть способы ее исправить.

Чтобы восстановить письма, контакты, встречи, напоминания и другие вещи из поврежденной папки личного хранилища Outlook, вы можете использовать последнюю резервную копию или вернуться к предыдущей стабильной копии файла PST или попробовать использовать Recovery Toolbox для Outlook. С очень высокой вероятностью Recovery Toolbox for Outlook сможет восстановить массив данных из файлов .pst в исходное состояние до того, как они были повреждены.

Причины, почему гиперссылка не работает в Outlook

Одна из причин, по которой гиперссылки не работают в Outlook, заключается в том, что браузер не установлен в качестве программы по умолчанию. Это означает, что ваш интернет-браузер неправильно зарегистрирован в вашей ОС, что и вызывает ошибку.

Если вы считаете, что у вас установлен Internet Explorer по умолчанию, переключение произойдет во время установки Chrome или Firefox. Приложения и файлы, установленные в этих браузерах, могут автоматически сделать их браузерами по умолчанию.

Итак, как исправить эту ошибку? Ознакомьтесь с решениями ниже.

Решение 1. Установите браузер по умолчанию.

• Запустите Интернет Эксплорер.
• Нажмите «Инструменты» и выберите «Свойства обозревателя».
• Затем перейдите в «Программы» и выберите «Установить программы».
• Нажмите «Установить программы по умолчанию».
• После этого вы увидите список программ. Выберите Microsoft Outlook и нажмите «Установить эту программу по умолчанию».
• Вернитесь к списку и найдите Internet Explorer. Выделите его и нажмите «Установить эту программу по умолчанию».
• Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения и выйти. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Запустите инструмент Microsoft Fix It Tool.

У Microsoft также есть решение о том, как исправить проблемы, включая Outlook. Инструмент Microsoft Fix It — это простое исправление, которое автоматически устраняет ошибки в ваших приложениях. Просто скачайте инструмент и запустите или откройте его. Предлагаются исправления для Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2003 и 2008.

Решение 3. Сбросить настройки Internet Explorer.

Прежде чем выполнять сброс, убедитесь, что в Internet Explorer и Outlook установлены программы по умолчанию. См. Решение 1 о том, как это сделать.

• Закройте Outlook и откройте Internet Explorer.
• Нажмите значок «Инструменты» и выберите «Свойства обозревателя».
• Перейдите на вкладку «Дополнительно» и внизу нажмите «Сброс».
• Появится всплывающее окно для проверки. Установите флажок «Удалить личные настройки» и нажмите «Сбросить».
• Нажмите «Закрыть» и дождитесь завершения процесса.
• После завершения откройте Internet Explorer и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Экспорт и импорт ключа реестра

Этот метод требует двух процессов: сначала экспорта ключа реестра, а затем его импорта. Но имейте в виду, что эти процессы необходимо выполнять осторожно. Прежде чем использовать этот метод, вам необходимо будет создать резервную копию реестра в случае ошибки.

Экспорт ключа реестра

• Используйте другой компьютер без этой ошибки.
• Нажмите «Пуск» и выберите «Выполнить». Вы также можете одновременно нажать клавиши Windows + R.
• В поле введите regedit и нажмите «ОК».
• Щелкните следующий ключ реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
• Затем в строке меню нажмите «Файл». Выберите «Экспорт».
• Запишите место, куда вы будете экспортировать файл.
• Введите имя файла и нажмите «Сохранить».
• Выйдите из редактора реестра.

Импорт ключа реестра

• Скопируйте и вставьте файл реестра на свой компьютер.
• Дважды щелкните файл и выберите «Да», чтобы добавить файл в реестр.
• Нажмите «Пуск» и выберите «Выполнить».
• В командной строке введите regedit и нажмите ОК.
• Нажмите следующий подраздел: HKEY_CLASSES_ROOT .html
• Проверьте, установлено ли значение строки (по умолчанию) «htmlfile». Если нет, добавьте «htmlfile» в поле данных и нажмите «ОК».
• Выйдите из редактора реестра и проверьте, существует ли проблема.

Заключение

Статья помогла? Сообщите нам в комментариях ниже, помогли ли приведенные выше решения вам устранить ошибку гиперссылок Outlook. Если у вас есть другие способы исправить ошибку, поделитесь ими с нами.