Ошибка запроса на исправление с кодом состояния 500 Ошибка Wise/TransferWise

Службы перевода платежей, такие как Wise (ранее известные как TransferWise), упрощают отправку денег между странами через Интернет. Они позволяют нам отправлять и получать деньги по всему миру всего за несколько кликов.

Но иногда, когда вы пытаетесь войти на веб-сайт Wise, используя правильные учетные данные для входа в учетную запись, вы можете увидеть сообщение: «Запрос не выполнен с кодом состояния 500». Это может показаться препятствием, но это технический сбой, который можно легко исправить.

Как устранить проблему аутентификации при входе и исправить ошибку Wise (TransferWise) «Ошибка запроса с кодом состояния 500»

Обновите веб-сайт Wise в браузере вашего устройства.

Иногда веб-сайты могут временно давать сбои из-за ошибок, таких как код состояния 500. Если при входе в учетную запись Wise вы видите ошибку «Ошибка запроса с кодом состояния 500», не паникуйте. Обновите страницу, нажав кнопку обновления в браузере или клавишу F5. Если проблема была незначительной, страница может загрузиться правильно во второй раз.

Очистите кеш браузера

Ваш браузер хранит такие данные, как изображения и файлы, чтобы веб-сайты загружались быстрее. Однако эти сохраненные данные иногда могут устаревать и вызывать проблемы. Перейдите в меню настроек или опций вашего браузера и найдите раздел для очистки кэша и файлов cookie. После этого попробуйте войти еще раз.

Проверьте подключение к Интернету на наличие проблем

Стабильное подключение к Интернету имеет решающее значение для доступа к веб-сайтам. Убедитесь, что вы подключены к надежной сети Wi-Fi или у вас сильный сигнал мобильной передачи данных.

Используйте другой веб-браузер

Иногда используемый вами браузер может иметь проблемы с определенными веб-сайтами. Если вы используете Chrome и столкнулись с ошибкой, попробуйте переключиться на Firefox или Safari, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Отключить расширения браузера

Расширения браузера — это дополнения, которые могут улучшить ваш опыт просмотра. Однако иногда они могут конфликтовать с веб-сайтами. Временно отключите все установленные вами расширения, зайдя в меню расширений или дополнений вашего браузера.

Обновите свой браузер до последней версии

Устаревшие браузеры могут не работать с современными веб-сайтами. Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера. Обычно вы можете обновить его, зайдя в настройки или параметры браузера и выбрав опцию «Проверить наличие обновлений».

Проверьте статус сервиса Wise

Изображение предоставлено: pch.vector/Freepik

На веб-сайте Wise время от времени могут возникать технические проблемы с серверами. Проверьте их официальные страницы в социальных сетях или специальную страницу статуса обслуживания (если таковая имеется), чтобы узнать, есть ли какие-либо сообщения о проблемах или перебоях в обслуживании. Если Wise знает о проблеме, они, вероятно, работают над ее решением.

Попробуйте инкогнито или приватный режим для доступа к Wise

Браузеры имеют приватный режим или режим инкогнито, в котором не сохраняется история просмотров, кеш или файлы cookie. Откройте новое окно в режиме инкогнито/приватное и попытайтесь войти в систему. Это может помочь исключить любые проблемы, вызванные кэшированными данными.

Перезагрузите мобильное устройство или компьютер.

Иногда простой перезапуск может устранить программные сбои. Пожалуйста, выключите компьютер, смартфон или планшет, подождите несколько секунд, а затем включите его снова. Это может устранить любые временные проблемы.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов Wise

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, пришло время обратиться за помощью в службу поддержки Wise. У них есть эксперты, которые могут помочь вам решить проблему и предложить конкретные решения в зависимости от вашей ситуации. Обычно вы можете найти их контактную информацию на сайте Wise.

Выполнив эти шаги, вы будете хорошо подготовлены к устранению неполадок и устранению ошибки «Ошибка запроса с кодом состояния 500», что обеспечит беспрепятственный вход на веб-сайт Wise.