Как исправить проблему с черным или зеленым экраном Google Meet Camera

Google Meet — это сложная платформа для онлайн-встреч. Он поставляется с бесшовным интерфейсом и элегантным современным дизайном, и в последние годы его популярность только растет.

Как пользователь Google Meet, у вас может возникнуть огромная проблема, если камера вообще откажется работать. Некоторые пользователи сообщили, что у Google Meet проблема с зеленым экраном, а у других — черный экран. В любом случае камера отказывается работать, что затрудняет проведение каких-либо презентаций.

Проблема в основном вызвана неактивной камерой, подключением нескольких камер, плохим подключением к Интернету и даже использованием устаревшей версии приложения Google Meet.

В этом руководстве мы поможем вам найти решение этой неудобной проблемы.

Как устранить ошибку Google Meet Camera Failed или не работает

Избавиться от этой проблемы может быть очень легко, если вы выполните описанные шаги.

Способ №1 — перезагрузите компьютер или смартфон.

Простой перезапуск может помочь вам сэкономить много драгоценного времени при устранении неполадок. Перезагрузите устройство и позвольте ему перенастроить себя, и, надеюсь, одновременно избавиться от проблемы с Google Meet.

Способ № 2 — отключить декодирование видео с аппаратным ускорением в браузере Google Chrome.

Функция для вкладок с поддержкой камеры в Chrome, отключение которой может помочь вам успешно избавиться от зеленого и черного экрана в Google Meet.

• Откройте браузер и введите следующий адрес в основной адресной строке «хром://флаги».
• В строке поиска этой новой страницы введите «Декодирование видео с аппаратным ускорением», чтобы просмотреть новую информацию.
• Выберите «Отключено» в раскрывающемся меню справа.
• Выберите «Перезагрузить» в правом нижнем углу, чтобы перезапустить браузер Chrome.

Способ № 3. Убедитесь, что ваша камера Windows или Mac активирована.

Кредит изображения: Apple

Это упущение происходит довольно часто, когда люди пытаются совершить видеозвонок. Вот как с этим бороться.

Для Windows

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. Перейдите к Конфиденциальности и выберите Камера.
3. Выберите «Изменить» и переместите ползунок в положение «Вкл.».

Для Mac

1. Перейдите в Finder и откройте папку «Приложения».
2. Выберите приложение, использующее камеру iSight, например PhotoBooth или FaceTime.
3. Если камера работает, значит, она включена.

Метод № 4 — разрешить доступ к микрофону или камере в Google Chrome

Вполне возможно, что вы не включили микрофон и камеру при настройке Google Meet, что привело к этой проблеме. Чтобы это исправить, сделайте следующее.

• Перейдите к значку камеры в адресной строке.
• Нажмите на него и выберите Всегда разрешать.

Это должно помочь вам решить проблему, если она еще не была включена.

Способ № 5. Обновите приложение Google Meet на своем смартфоне.

Если вы являетесь пользователем Android или iOS, вы, вероятно, знаете, что Google Meet можно обновлять через App Store или Play Store. Установите последнюю версию и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Столкновение с черным или зеленым экраном никогда не бывает идеальным, когда вам нужно посетить собрание. С любым из этих исправлений вы должны быть в более удобном положении, чтобы решить проблему.