Как исправить Homepod, не подключающийся к WiFi Интернету / Apple TV

Если ваш умный динамик Homepod или Homepod Mini не подключается к интернет-сети Wi-Fi или потоковому проигрывателю Apple TV, существует несколько возможных решений. Вот как устранить проблему и заставить все снова работать.

Фото: Матус Гочман/Unsplash

Возможно, вам придется перезагрузить маршрутизатор

Существует также вероятность того, что ваш маршрутизатор необходимо перезагрузить. Для этого просто отсоедините кабель питания от задней панели маршрутизатора и подождите 30 секунд. Затем снова подключите его и подождите еще 30 секунд, прежде чем пытаться снова подключиться.

Если вам по-прежнему не удается подключить HomePod или HomePod Mini, попробуйте перезагрузить устройство Apple TV, выполнив следующие действия:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» в верхней части пульта Apple TV, пока не зазвучит звук. В этот момент светодиод медленно мигнет три раза (если нет, повторите шаг 1).
• Нажмите и удерживайте обе кнопки «+» одновременно, пока не услышите два звуковых сигнала, затем отпустите их (или дважды нажмите любую другую кнопку).

Убедитесь, что Homepod подключен к той же сети Wi-Fi, что и ваш Apple TV.

• Убедитесь, что Homepod подключен к той же сети Wi-Fi, что и ваш Apple TV.
• Если это не так, вам нужно будет изменить сеть Wi-Fi на вашем Apple TV.
• Если Apple TV подключен к гостевой сети, вам нужно будет подключить Homepod к той же гостевой сети.

Проверьте наличие обновлений для Homepod и Apple TV.

Фото: Ник Романов/Unsplash

• Чтобы узнать, установлена ​​ли у вас последняя версия каждой из них, перейдите на главный экран Apple TV.
• Если вы не видите параметр «Обновить» в настройках, это означает, что вы уже используете последнюю версию tvOS и можете пропустить этот шаг.
• Затем выберите «Настройки» > «Основные», затем выберите «Обновления программного обеспечения».
• Это покажет вам, что именно установлено на вашем Apple TV, и подскажет, есть ли доступные обновления, которые необходимо установить.

На вашем iPhone или iPad откройте приложение App Store и выполните поиск «Обновление программного обеспечения». Выберите «Обновить все» при появлении запроса после нажатия на любое отдельное приложение, которое необходимо обновить (или просто обновите все сразу).

На вашем HomePod: откройте Siri, удерживая ее, пока она не заговорит; скажите «Проверить наличие обновлений программного обеспечения», а затем «ОК»; подождите, пока она проверит наличие доступных обновлений; нажмите «Установить» при появлении запроса; дождитесь завершения установки (это может занять несколько минут).

Как устранить распространенные проблемы с подключением на HomePod или HomePod Mini и Apple TV

Фото: Даниэль Каньибано/Unsplash

Если у вас возникли проблемы при подключении динамика HomePod или HomePod Mini к Apple TV, вот несколько способов их решения:

• Перезагрузка маршрутизатора. Если вы недавно перезагрузили телефон, а затем обнаружили, что Homepod не подключается, иногда может помочь выключение и повторное включение маршрутизатора. Вы также можете проверить поддержку Apple для получения дополнительной информации о том, что делать, если HomePod не подключается.
• Обновление устройств. Всегда полезно обновить любое из ваших устройств, когда есть возможность — это особенно верно для Apple TV, которые значительно улучшились с момента их дебюта в 2007 году (и, честно говоря, кто не стал лучше с годами?). Идите вперед и обновите эту коробку, чтобы все работало как надо!

Мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблемы с подключением к Homepod и Apple TV. Если ничего не помогло, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или проверить наличие обновлений на обоих устройствах.