Исправьте код ошибки входа в Microsoft Teams CAA5004B или 80070520.

При использовании Microsoft Teams иногда возникают проблемы при входе в свою учетную запись. Многие пользователи жалуются, что сталкиваются с проблемами каждый раз, когда пытаются войти в свою учетную запись Microsoft Teams на ПК с Windows 10/11 или других устройствах. Они могут увидеть код ошибки CAA5004B или 80070520 на экранах своих компьютеров при запуске приложения.

Код ошибки Microsoft Teams CAA5004B или 80070520 указывает на проблемы при входе в систему. Могут быть разные причины, по которым вы видите эту проблему. Иногда это связано с сервером Microsoft Teams. В других случаях у вас повреждены файлы кэша. В других случаях это связано с вашим сетевым подключением.

Как исправить код ошибки Microsoft Teams CAA5004B или 80070520 при входе в учетную запись

К счастью, есть способы устранить неполадки и исправить ошибки входа в Microsoft Teams CAA5004B и 80070520 на вашем компьютере с Windows. Попробуйте выполнить каждое из приведенных ниже решений по одному и проверьте, исправляет ли оно ошибку или нет.

Метод № 1. Выключите и включите питание вашего устройства.

• Выйдите из Microsoft Teams и выключите устройство.
• Отключите маршрутизатор и модем.
• Подождите не менее 3 минут.
• Теперь подключите их обратно и подключитесь к Интернету.
• Включите свое устройство и перезапустите Microsoft Teams.

Способ № 2. Временно отключите брандмауэр, VPN или Microsoft Defender.

• Чтобы отключить Microsoft Defender, нажмите кнопку «Пуск» на ПК с Windows.
• Перейдите в настройки.
• Выберите Конфиденциальность и безопасность.
• Нажмите Безопасность Windows.
• Выберите Защита от вирусов и угроз.
• Выберите Управление настройками.
• Перейдите в раздел Постоянная защита.
• Установите значение «Выкл.».

Если вы используете VPN или прокси-сервер, отключите его и повторите вход в свою учетную запись Microsoft Teams. Вы также можете попробовать использовать любого из этих премиум-провайдеров, которые широко известны своей бесперебойной работой с такими сервисами, как MS Teams.

Способ № 3. Очистите кеш приложения Microsoft Teams на вашем компьютере.

• Если вы используете компьютер с Windows 10/11, перейдите по этому пути: C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
• Выберите все файлы и папки и удалите их.
• Перезапустите Microsoft Teams.
• Если вы используете устройство Android, перейдите в меню «Настройки».
• Выберите Приложения.
• Выберите команды Microsoft.
• Выберите Хранилище.
• Нажмите «Очистить кэш».

Способ № 4. Обновите приложение Microsoft Teams.

• На своем устройстве Android зайдите в Google Play Store.
• Найдите команды Microsoft.
• Проверьте, есть ли доступное обновление.
• Нажмите «Обновить».
• На ПК с Windows запустите приложение Microsoft Teams.
• Выберите свой профиль.
• Зайдите в раздел «О программе».
• Выберите версию.
• Нажмите Проверить наличие обновлений.

Способ № 5 — вход в систему с использованием другого продукта Microsoft Office

• Откройте другую программу Microsoft Office, например Excel или Word.
• Нажмите Файл.
• Зайдите в Аккаунт.
• Выберите «Выйти».
• Теперь попробуйте войти в систему, используя свою учетную запись Microsoft.
• Используйте ту же учетную запись Microsoft для входа в Microsoft Teams.

Способ № 6 — переустановить Microsoft Teams

Наконец, вам необходимо удалить и переустановить приложение Microsoft Teams. После удаления перейдите в Microsoft Store, Google Play Store или на официальный сайт Microsoft Teams. Переустановите приложение MS Teams и перезагрузите устройство.

Какое из вышеперечисленных решений подойдет вам? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.