Fix Garmin Connect не отображает данные / ежедневную статистику после синхронизации

Вы являетесь пользователем Garmin и испытываете проблему, из-за которой ваше устройство не отображает данные или ежедневную статистику после синхронизации? Если да, то эта статья для вас!

Мы предоставим пошаговые инструкции по устранению проблемы. Ознакомьтесь с решениями ниже.

Изображение предоставлено: Гармин

Что приводит к тому, что Garmin Connect не отображает данные?

Первой основной причиной того, что Garmin Connect не отображает данные, может быть отсутствие надежного подключения к Интернету. Если Bluetooth вашего устройства не имеет надежного и стабильного соединения с вашим телефоном или компьютером, при попытке передать записи об активности с совместимого устройства Garmin могут возникнуть ошибки синхронизации.

Другие возможные причины, по которым Garmin Connect не показывает никакой активности, включают неправильные настройки самого приложения, такие как неправильные часовые пояса, устаревшую версию программного обеспечения и даже поврежденные файлы из-за частых сбоев во время синхронизации.

Вот еще несколько моментов, которые могут помочь вам определить потенциальные первопричины:

• Недостаточно свободного места на вашем устройстве
• На обоих устройствах (устройстве и смартфоне/компьютере) установлены устаревшие версии прошивки.
• Проблемы с сигналом GPS при записи действий
• Неправильно настроенные форматы файлов

Теперь давайте перейдем к процессу устранения неполадок!

Способы исправления Garmin Connect, не отображающего данные или ежедневную статистику после проблемы с синхронизацией

Многие пользователи Garmin сталкиваются с проблемой отсутствия отображения данных в Garmin Connect. Чтобы помочь вам решить проблему, вот несколько шагов, которые вы можете попробовать.

Проверьте, синхронизируются ли ваши часы Garmin с правильной учетной записью

Фото: Херардо Рамирес/Unsplash

Убедитесь, что ваш гаджет синхронизирован с точной учетной записью. Для выполнения этой задачи вы можете удалить часы из программного обеспечения Garmin Connect, а затем снова связать их с программным обеспечением.

Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись

Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Garmin. Возможно, вы вошли в систему с помощью дополнительной учетной записи, что может привести к отсутствию данных. Вы можете убедиться в этом, внимательно изучив руководство по отсутствующим данным после синхронизации.

Проверьте форматирование представления в приложении Garmin Connect.

Убедитесь, что вы настроили карты так, чтобы они отображали статистику, которую вы хотите видеть под «изменить мой день», если вы просматриваете статистику в Garmin Connect Mobile iOS или Android.

Переключите параметр отображения в приложении Garmin Connect.

Убедитесь, что данные не отображаются в программном обеспечении, переключая параметры отображения для каждого типа данных. Некоторые пользователи упомянули, что данные по-прежнему доступны в веб-версии Garmin Connect, но не отображаются в программном обеспечении. Если это так, переключение параметров отображения часто может решить проблему.

Обратитесь в службу поддержки клиентов Garmin

Если следующие меры не помогут решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки Garmin Connect за дополнительной помощью.

Как обновить прошивку на вашем устройстве Garmin

Фото: JJ Shev/Unsplash

• После подключения откройте Garmin Express.
• Выберите «Проверить наличие обновлений» в строке меню. Это выполнит поиск доступных обновлений для вашего устройства и отобразит их в порядке даты выпуска.
• Выбрав одно из этих обновлений, вы сможете установить его, нажав «Установить сейчас» — это может занять некоторое время в зависимости от размера обновления.
• После завершения убедитесь, что все остальные настройки верны, прежде чем продолжить.

Для получения дополнительной информации об обновлении микропрограммы на вашем устройстве Garmin обратитесь к их документации онлайн-поддержки, которая охватывает все, от инструкций по установке до советов по устранению неполадок. Мы надеемся, что эта статья поможет! Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.