Исправлена ​​ошибка, из-за которой Sony WH-1000XM5 не подключалась/не соединялась через Bluetooth

У вас возникли проблемы с подключением или сопряжением наушников Sony WH-1000XM5 через Bluetooth с мобильным устройством или компьютером?

Если да, то вы не одиноки. Многие люди сталкивались с этой проблемой подключения беспроводных наушников и могут подтвердить неудовлетворенность попыткой исправить ее на ПК или смартфоне с Windows.

Фото: Jnr Jose/Unsplash

Но не волнуйтесь – есть решение! В этой статье мы расскажем, как устранить неполадки и исправить наушники Sony WH-1000XM5, которые не подключаются по беспроводной сети или не соединяются через Bluetooth на вашем устройстве.

Почему наушники Sony WH-1000xm5 не подключаются или не соединяются через Bluetooth?

Наиболее широко известное объяснение этой проблемы заключается в том, что наушники Sony были отделены от исходного гаджета.

Это может произойти, если гарнитура удалена от исходного устройства или если есть препятствия в передаче из-за того, что поблизости используются другие удаленные устройства.

Кроме того, неправильные настройки на обоих концах также могут привести к сбою подключения, например, если вы забудете включить Bluetooth на обоих концах или отключите определенные функции, которые могут помешать сопряжению.

Варианты устранения неполадок для наушников Sony WH-1000XM5, которые не подключаются или не соединяются с устройством Bluetooth

Изображение предоставлено: Sony.

• Во-первых, убедитесь, что и ваши беспроводные наушники Sony, и устройство, к которому они пытаются подключиться, имеют включенные и видимые настройки Bluetooth. Как только это подтвердится, попробуйте отключить любые другие устройства, уже подключенные к наушникам, а затем снова подключить их.
• Если это не сработает, вам нужно перезагрузить гарнитуру, нажав и удерживая кнопку питания в течение 10 секунд, пока не погаснут все индикаторы. Кроме того, подождите еще 15 секунд, прежде чем снова включить питание, чтобы завершить процесс сброса.
• Если приведенные выше решения не решают вашу проблему, обратитесь к онлайн-ресурсам, таким как форумы поддержки продуктов или веб-сайты производителей, для получения более подробных инструкций о том, как правильно выполнить сопряжение конкретной модели наушников с устройством Bluetooth.
• Также могут быть доступны обновления прошивки, которые также могут решить проблемы с подключением. Постоянное их обновление обеспечит оптимальную работу наушников Sony WH-1000XM5 при их беспроводном использовании через соединение Bluetooth.
• Кроме того, подумайте о приобретении вторичного адаптера, специально разработанного для использования с беспроводными наушниками Sony с шумоподавлением, если ни один из этих методов не работает.
• Эти адаптеры обеспечивают надежный альтернативный способ подключения, не полагаясь исключительно на стандартную технологию Bluetooth, которая иногда может вызывать проблемы с подключением, в основном из-за различной мощности сигнала в зависимости от факторов окружающей среды, таких как расстояние между устройствами и помехи от других близлежащих источников.

Как отремонтировать наушники Sony WH-1000xm5 через сервисный центр

Изображение предоставлено: Freepik

Когда вы приносите свои беспроводные наушники Sony WH-1000XM5 в сервисный центр для ремонта, с их стороны необходимо выполнить несколько действий, прежде чем они смогут начать устранять любые основные проблемы, такие как невозможность сопряжения через соединение Bluetooth.

Прежде всего, технические специалисты Sony проверят аппаратные и программные компоненты наушников, чтобы определить, не было ли повреждений или износа из-за нормального износа или других внешних факторов.

После того, как они получат эту информацию, они при необходимости обновят прошивку ваших наушников и удостоверятся, что все обновлено. Этот процесс помогает обеспечить надлежащее решение всех потенциальных проблем, связанных с совместимостью и подключением.

Только после того, как обслуживающий персонал в магазине выполнит эти шаги, они приступят к необходимому ремонту любых других потенциальных проблем, которые могут существовать в ваших наушниках.

Надеюсь, выполнив эти простые шаги, вы сможете вернуться к прослушиванию без перерыва!