Исправлена ​​ошибка, из-за которой кнопка «Установить» была неактивна в приложениях и играх в Microsoft Store.

Некоторые пользователи, посетившие Магазин Microsoft Windows Чтобы загрузить приложение или игру, жаловался на неактивные кнопки «Установить».

Давайте поговорим об этом и о том, какие способы можно предпринять, чтобы устранить и в конечном итоге решить проблему.

Как исправить кнопку «Установить», выделенную серым цветом в приложении Microsoft Store:

Решение 1. Выполните WSReset, чтобы очистить кэш Магазина Microsoft Windows.

Команду wsreset в Windows 10 легко найти в Кортане. Следующее, что вы можете попробовать, — это крошечная команда под названием «wsreset». Как следует из названия, эта утилита сбрасывает кэш хранилища Windows для Windows 10. Это легко сделать и решает множество проблем.

Самый простой способ получить доступ к программе — ввести wsreset в поле поиска Кортаны. Наивысший результат должен быть таким, как показано здесь. При нажатии на параметр wseset открывается окно командной строки, в котором выполняется исполняемый файл WSReset.exe. Он может лежать там некоторое время и ничего не делать. Не беспокойтесь об этом. Просто оставьте окно сброса там, пока оно не закроется автоматически. Вы узнаете, что это закончится, когда запустится приложение Магазина Windows.

После завершения сброса попробуйте установить приложение, которое вы пытались установить, и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Включите брандмауэр Windows.

Брандмауэр Защитника Windows включен по умолчанию, но если вы хотите еще раз проверить и убедиться, что он действительно включен, вы можете это сделать. Вам нужно зайти в Центр безопасности Защитника Windows.

1. Откройте «Настройки», коснувшись или нажав кнопку «Пуск», затем щелкнув значок «Настройки».
2. Прокрутите список вниз и нажмите «Обновление и безопасность».
3. В левом навигационном меню на следующем экране нажмите «Безопасность Windows», чтобы получить доступ к экрану «Настройки».
4. Нажмите кнопку с надписью: Открыть Центр безопасности Защитника Windows.

Решение 3. Проверьте наличие обновлений Windows 10.

Всегда проверяйте наличие последних обновлений для Windows 10, нажав «Пуск» и введя «Обновления» в поле поиска. После обновления выключите и полностью перезагрузите компьютер.

Решение 4. Сброс Microsoft Store с помощью настроек

1. Открыть настройки.
2. Откройте «Приложения» > «Приложения и функции».
3. Найдите Microsoft Store и нажмите на него справа.
4. Появится ссылка «Дополнительные параметры». Нажмите здесь.
5. На следующей странице нажмите «Сброс», чтобы восстановить настройки Microsoft Store по умолчанию.

Это позволит вам восстановить Microsoft Store для браузера Edge. Это не удалит ваши настройки или информацию об учетной записи.

Решение 5. Убедитесь, что время и дата на вашем компьютере указаны правильно.

Если часы вашего ПК не синхронизированы с остальным миром, это может вызвать ошибку. Лучше всего нажать правой кнопкой мыши на часы на рабочем столе и выбрать «Установить дату и время». Появится новый экран с автоматической регулировкой часового пояса и часового пояса. Лучше всего включить их и при необходимости перезагрузить компьютер.

Решение 6. Переустановка Microsoft Store

Если все остальное не помогло, можно переустановить приложение Магазина Windows 10.

1. Введите CMD в поле «Начать поиск», щелкните правой кнопкой мыши результат командной строки, чтобы начать работу от имени администратора.
2. Скопируйте и вставьте следующую команду в поле, используя инструменты редактирования в раскрывающемся меню в верхнем левом углу, а затем нажмите Enter:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Магазин Windows).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

Заключение

Мы надеемся, что вы нашли решение этой ошибки из списка, который мы составили выше. Дайте нам знать, что вы думаете в разделе комментариев ниже.