Исправить тему чата Instagram, не работающую, сброс настроек по умолчанию

Instagram, приложение для обмена фотографиями, которое одновременно служит и простым инструментом обмена сообщениями, приобрело феноменальную мировую популярность. Однако пользователи сообщают о случаях, когда их тема чата в Instagram не работает должным образом или постоянно сбрасывается до настроек по умолчанию.

В этой статье представлено подробное руководство с инструкциями, которые можно выполнить в случае возникновения этой проблемы.

Скриншот предоставлен: Windows Dispatch

Методы устранения неполадок. Тема чата Instagram не работает, постоянно сбрасывается на проблему по умолчанию

Ознакомьтесь с различными решениями о том, как исправить ошибку, из-за которой не работает тема чата Instagram.

Постоянно обновляйте свое приложение Instagram

Часто проблемы, связанные с приложениями, могут быть связаны с устаревшими версиями программного обеспечения. Возможно, Instagram выпустил исправления ошибок или обновление функций, исправляющее вашу проблему.

Итак, сначала убедитесь, что у вас установлена ​​новейшая версия приложения Instagram. Вы можете проверить наличие обновлений, зайдя в магазин приложений или на платформу, на которую вы изначально загрузили Instagram.

Для тех, кто использует iPhone или iPad, посетите Apple App Store. Для пользователей устройств Android проверьте Google Play Store. Установите все обновления, если они доступны.

Очистка кеша и данных приложения Instagram

Фото предоставлено: Бретт Джордан/Unsplash

Следующий шаг включает очистку кеша и данных вашего приложения Instagram. Кэш и данные — это фрагменты информации, которые сохраняет ваше устройство для более быстрой загрузки приложения.

Однако слишком большой объем хранимой информации может привести к сбоям в работе приложений.

• Зайдите в настройки своего гаджета, просмотрите список приложений и найдите Instagram.
• В настройках Instagram выберите «Очистить кеш» и «Очистить данные».
• Имейте в виду, что очистка данных приведет к выходу из приложения.
• Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы помните свои данные для входа.

Старый трюк с выходом и входом в систему: выйдите из системы и войдите в свою учетную запись Instagram.

Это может показаться слишком простым, но это действие может решить несколько незначительных проблем с приложением. Он действует как обновление и часто мгновенно решает множество мелких проблем.

Проверьте подключение к Интернету

Одной из распространенных проблем, из-за которых любое приложение работает неправильно, является слабое или нестабильное подключение к Интернету.

Убедитесь, что ваше интернет-соединение надежное и надежное. Если вы подозреваете какие-либо сбои в сети, перезагрузка маршрутизатора или модема может помочь улучшить качество подключения.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов Instagram

Фото предоставлено: Юра Фреш/Unsplash

Предположим, что все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему с темой чата в Instagram.

В этом случае пришло время обратиться за помощью в службу поддержки Instagram. У них есть доступ к более конкретным шагам по устранению неполадок в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись.

Всегда обращайтесь к официальным каналам поддержки, чтобы избежать мошенничества со стороны людей, выдающих себя за агентов поддержки. Вы можете перейти в раздел «Справка» в своем приложении или посетить веб-сайт Справочного центра Instagram, чтобы получить помощь.

Эти шаги по устранению неполадок не всегда могут решить проблему, но они являются наиболее распространенными решениями для исправления постоянного сброса темы чата Instagram. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к специалисту или обратитесь напрямую в службу поддержки Instagram.

Помните, технологии — наши друзья, пока это не так. Когда ничего не помогает, профессиональная поддержка находится всего в контактной форме.