Исправить ошибку подарочной карты Google Play OR-RGCA-04/OR_CCR_53

Вы только что получили подарочную карту Google Play, но не можете использовать ее для оплаты покупок из-за кода ошибки OR-RGCA-04 или OR_CCR_53? Не переживайте — эту неприятную проблему, скорее всего, можно решить с помощью нескольких простых шагов по устранению неполадок.

Когда вы пытаетесь активировать подарочную карту в Google Play Store и получаете сообщение об ошибке погашения платежа, это обычно означает следующее:

Фото предоставлено: Freepik

• Возникла проблема с кодом подарочной карты, и ее невозможно погасить.
• Ваша учетная запись Google ограничивает выкуп

К счастью, в большинстве случаев вы можете исправить ошибки оплаты подарочной картой Google Play самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки. Попробуйте эти решения, чтобы успешно погасить свои кредиты.

Как устранить неполадки и исправить код ошибки подарочной карты Google Play OR-RGCA-04 или OR_CCR_53

Проверьте код подарочной карты

Двойной, тройной и четырехкратный контроль правильности ввода кода активации подарочной карты. При использовании более длинных кодов легко случайно переключить букву или цифру, что приведет к ошибке.

Внимательно введите или скопируйте и вставьте код прямо с обратной стороны подарочной карты или письма по электронной почте. Убедитесь, что каждый символ совпадает, обращая пристальное внимание на похожие буквы/цифры, такие как 0/O, 1/I и 5/S.

Исправление всего лишь одной неправильной цифры в коде часто устраняет ошибку погашения.

Проверьте свой баланс Google Play

Прежде чем устранять неполадки дальше, войдите в свою учетную запись Google и посетите настройки оплаты в Play Store.

Перейдите в раздел «Способы оплаты» и просмотрите текущий баланс в Play Store.

Если стоимость подарочной карты уже была добавлена ​​на ваш баланс, код был успешно погашен, несмотря на сообщение об ошибке.

Попробуйте активировать на своем мобильном устройстве

Иногда подарочные карты Google Play можно активировать только непосредственно через мобильное приложение Play Store, а не на компьютере.

Откройте Google Play Store на своем устройстве Android или iOS. Перейдите в главное меню > Способы оплаты > Активировать подарочный код.

Внимательно введите код еще раз на мобильном телефоне. Если здесь это работает, просто необходимо активировать через приложение.

Свяжитесь со службой поддержки Google Play

Если после проверки кода и попытки использования мобильных устройств вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке OR-RGCA-04 или OR_CCR_53, вам необходимо обратиться за помощью в Google.

Обратитесь в службу поддержки Play Store через чат или отправьте заявку по электронной почте. Опишите проблему с подарочной картой и код ошибки.

Google может провести дальнейшее расследование и при необходимости повторно активировать подарочную карту. Это должно, наконец, позволить вам выкупить кредиты.

Подтвердите лимит баланса в Play Store

Балансы Google Play имеют ограничения на погашение в зависимости от вашей страны. В США вы не сможете активировать подарочные карты, если ваш баланс превысит 2000 долларов США.

Проверьте свой текущий баланс еще раз. Если он уже близок к пределу, большая подарочная карта может вызвать ошибку при погашении.

Сначала вам нужно будет потратить свой баланс, совершив покупки, а затем пополнять его с помощью подарочных карт. Это предотвращает удар по крышке.

Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт

При использовании кодов подарочных карт Google Play вам необходимо войти в конкретную учетную запись Google, в которую вы хотите добавить кредиты.

Если вы попытаетесь активировать не ту учетную запись, это приведет к ошибке недопустимого кода.

Дважды проверьте, что вы вошли в правильный адрес Gmail, на который вы хотите, чтобы средства подарочной карты были направлены. Затем повторно введите код, находясь в нужной учетной записи.