Получить разбан и исправить учетную запись Zoom или блокировку IP-адресов в черном списке

Zoom — это платформа для веб-конференций и видеоконференций, которая позволяет пользователям проводить онлайн-встречи, вебинары и другие мероприятия и участвовать в них. Zoom — популярный вариант для удаленной работы, онлайн-обучения и общения, поскольку он предлагает такие функции, как совместное использование экрана, чат, виртуальные фоны и запись.

Веб-браузеры, настольные и мобильные приложения, а также различные аппаратные устройства могут получить доступ к платформе. Но, наслаждаясь этой коммуникационной платформой и извлекая из нее максимальную пользу, пользователи жалуются, что сталкиваются с такими проблемами, как блокировка их учетной записи Zoom или занесение их IP-адреса в черный список, что запрещает использование приложения и доступ к вашей учетной записи.

Кредит изображения: Зум

Почему ваша учетная запись Zoom заблокирована, запрещена или ваш IP-адрес занесен в черный список?

Предположим, у вас возникли проблемы с отключением вашей учетной записи Zoom или с занесением вашего IP-адреса в черный список. Вероятно, это связано с тем, что условия обслуживания или политика допустимого использования Zoom были признаны нарушенными. Это может включать в себя такие действия, как домогательства, разжигание ненависти или обмен неприемлемым контентом во время собрания Zoom.

Кроме того, система безопасности Zoom могла обнаружить подозрительные действия, исходящие с вашего IP-адреса, такие как многократные неудачные попытки входа в систему или рассылка спама.

Как получить разбан и исправить заблокированную учетную запись Zoom или проблему с IP-адресом в черном списке

Изображение предоставлено redgreystock/Freepik

Вы можете попробовать следующие процедуры, чтобы попытаться решить проблему с добавлением вашей учетной записи Zoom в список заблокированных или с вашим IP-адресом, занесенным в черный список.

Связаться со службой поддержки Zoom

Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Zoom, если считаете, что блокировка вашей учетной записи или IP-адреса была ошибкой. Вы можете позвонить им или поговорить с ними, используя веб-сайт поддержки, чтобы опубликовать запрос.

Вы можете попробовать связаться со службой поддержки клиентов Zoom, чтобы узнать, могут ли они помочь вам решить проблему. Они могут предоставить дополнительную информацию о том, почему ваша учетная запись или IP-адрес были заблокированы, и предложить некоторые решения для их разблокировки.

Проверьте статус своей учетной записи

Пожалуйста, убедитесь, что ваша учетная запись Zoom активна и имеет хорошую репутацию, и что вы не нарушили никаких правил компании в отношении приемлемой политики или условий обслуживания. Ознакомьтесь с условиями обслуживания Zoom и политикой добросовестного использования, чтобы убедиться, что вы правильно используете платформу.

Измените свой IP-адрес

Вам следует обновить свой IP-адрес, если он был заблокирован, чтобы решить проблему. Вы можете сделать это, связавшись со своим интернет-провайдером или подключившись к Zoom через виртуальную частную сеть (VPN).

Обновите приложение Zoom

Убедитесь, что приложение Zoom установлено в самой последней версии. Ищите обновления в магазине приложений для вашего устройства.

Используйте альтернативную коммуникационную платформу

Возможно, вам придется временно проводить встречи или вебинары с использованием другой коммуникационной платформы, если Zoom не может решить проблему.

Крайне важно понимать, что Zoom принимает любые нарушения своих условий обслуживания и политики допустимого использования, которые могут привести к приостановке или прекращению действия учетной записи. Если вы не хотите, чтобы ваша учетная запись или IP-адрес были заблокированы, убедитесь, что вы правильно используете платформу.

Я надеюсь, что одно из приведенных выше исправлений решит ваши проблемы с Zoom, связанные с блокировкой или занесением IP-адресов в черный список, и вы снова сможете наслаждаться Zoom. Zoom приятен и полезен по нескольким причинам, например, он удобен и гибок, а также позволяет людям общаться, сотрудничать и общаться в различных условиях.