Как устранить и исправить код ошибки принтера HP 59.F0 или 60.02

Работа с ошибками принтера может быть очень неприятной! Вы просто пытаетесь распечатать документ, и ваш принтер HP выдает вам какой-то загадочный код ошибки. Что вообще означает 59.F0 или 60.02??

Не переживай, я тебя прикрою. В этом руководстве мы расскажем, как устранить неполадки и устранить эти распространенные коды ошибок принтеров HP, чтобы вы могли вернуться к печати.

Фото предоставлено: Пегги и Марко Лахманн-Анке/Pixabay

Краткое описание кодов ошибок HP

Но сначала давайте узнаем, что на самом деле означают эти коды ошибок.

• 59.F0 указывает на потенциальную проблему с лентой промежуточного переноса.
• 60.02 указывает на неисправность двигателя подъемника лотка для бумаги.

Хорошо, теперь давайте шаг за шагом углубимся в решение этих двух общих кодов!

Исправление ошибки принтера HP 59.F0

Ошибка 59.F0 указывает на проблему с ремнем промежуточного переноса (ITB). Это ремень, который переносит тонер с барабана переноса изображений на бумагу.

Вот несколько шагов по устранению этой ошибки:

Решение № 1. Осмотрите ремень переноса

Сначала откройте принтер и проверьте ремень переноса на наличие видимых повреждений. Ищите трещины, разрывы или мусор, прилипший к поверхности ремня.

Ремень переноса расположен под картриджами с тонером. Подробные инструкции по доступу к этому компоненту см. в руководстве по обслуживанию вашего принтера.

Если ремень поврежден, вам, вероятно, придется его заменить. Ремни для замены можно найти в Интернете или у поставщиков запчастей HP.

Решение № 2. Проверьте датчик отчуждения передачи.

Если ремень выглядит нормально, проблема может быть в датчике отчуждения передачи. Этот датчик контролирует движение ленты и предупреждает принтер, если что-то не так.

Сначала осмотрите датчик на предмет каких-либо препятствий или повреждений. Затем используйте встроенный режим диагностики принтера, чтобы протестировать датчик и проверить наличие ошибок.

Инструкции по входу в режим диагностики и тестированию компонентов см. в руководстве по обслуживанию вашей модели. Если датчик не прошел проверку, его необходимо заменить.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ СЕГОДНЯ: купите новый принтер HP и получите эксклюзивные скидки от Амазонка и Уолмарт!

Решение № 3. Перезагрузите принтер.

Фото: Келли Сиккема/Unsplash

После проверки физических компонентов попробуйте восстановить заводские настройки принтера. Это может устранить любые проблемы с программным обеспечением, вызывающие код 59.F0.

Для сброса:

• Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер. Отключите его от питания.
• Подождите 30 секунд, затем снова подключите его и включите.
• Откройте меню настроек принтера с панели управления.
• Выберите «Восстановить заводские настройки» и подтвердите. Это сбросит все настройки.

Запустите пробную печать после сброса — надеюсь, ошибка 59.F0 устранена!

Устранение кода ошибки принтера HP 60.02

Ошибка 60.02 указывает на потенциальную проблему с двигателем подъемника лотка для бумаги принтера. Этот небольшой мотор управляет подъемным механизмом лотка для бумаги.

Вот как устранить ошибку 60.02:

Решение № 1. Переустановите лоток для бумаги.

В качестве первого шага полностью извлеките лоток для бумаги из принтера. Проверьте, нет ли замятой бумаги или мусора внутри слота лотка.

Затем плотно вставьте лоток для бумаги обратно в слот. Принтер может отображать сообщение об отсутствии бумаги — пока игнорируйте это.

Переустановка лотка может устранить незначительные сбои в работе двигателя и контактов подъемника лотка. Запустите пробную печать, чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение № 2. Проверьте двигатель подъемника.

Если ошибка не исчезнет, ​​нам нужно будет проверить двигатель подъемника. Сначала отключите принтер от питания.

Двигатель расположен под лотком для бумаги. Снимите все крышки, чтобы получить доступ к двигателю.

Визуально осмотрите двигатель и связанные с ним шестерни на предмет повреждений. Вращайте шестерни вручную пальцем – они должны двигаться плавно.

Снова подключите принтер, но оставьте лоток для бумаги удаленным. Откройте меню диагностики и запустите проверку двигателя подъемника лотка для бумаги. Это подтвердит необходимость замены двигателя.

Обратитесь к руководству по обслуживанию вашего принтера для получения подробной информации о разборке для доступа к двигателю, процедурах тестирования и этапах замены двигателя.

Решение № 3. Обновите прошивку принтера.

Изображение предоставлено: HP

Наконец, убедитесь, что на вашем принтере установлена ​​последняя версия прошивки. Ошибки старой прошивки иногда могут вызывать появление кодов ошибок, таких как 60.02.

Обновить:

• На своем компьютере перейдите на веб-сайт поддержки HP и найдите модель вашего принтера.
• Нажмите «Программное обеспечение и драйверы» и найдите «Обновления встроенного ПО». Загрузите, если доступно.
• Следуйте инструкциям, чтобы обновить прошивку вашего принтера.

После обновления запустите пробную печать, чтобы убедиться, что проблема устранена!