Как исправить проблему с поиском сообщений в чате WhatsApp, которая не работает

У вас есть проблемы с функциональностью поиска сообщения разговора WhatsApp? Поиск отдельных сообщений может быть затруднен, особенно если они нужны вам для справки или для ознакомления с предыдущими выступлениями.

У многих пользователей возникают проблемы с использованием функции поиска сообщений в чате WhatsApp. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему с WhatsApp.

Фото: Адриано Гадини/Pixabay

Решения по устранению неполадок, связанных с поиском сообщений в чате WhatsApp, не работает ошибка

Если вы не можете использовать инструмент поиска сообщений в чате WhatsApp, вы можете попытаться решить проблему, следуя приведенным ниже методам.

Восстановить историю чатов в WhatsApp

Восстановление истории разговоров — одна из первых вещей, которые вы можете сделать. Это может гарантировать, что все ваши разговоры будут сохранены и легко доступны для поиска на вашем мобильном устройстве.

1. Перейдите в «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копирование чата» > «Восстановить сейчас», чтобы восстановить историю чата.
2. Теперь ваше устройство будет иметь доступ ко всем чатам WhatsApp, которые у вас когда-либо были.
3. Откройте WhatsApp после завершения восстановления, затем проведите вниз по экрану чатов, чтобы отобразить общую панель поиска приложения.
4. В строке поиска введите ключевое слово и дождитесь результатов поиска.

Ожидается, что это упростит задачу поиска необходимых сообщений.

Отключите функцию Siri и поиска на вашем устройстве

Фото: Омид Армин/Unsplash

Отключение функции Siri & Search для WhatsApp в настройках вашего телефона — еще один вариант, который вы можете попробовать. Эта функция иногда затрудняет эффективный поиск сообщений.

Переключите переключатели рядом с «Узнать из этого приложения» и «Показать приложение в поиске», чтобы отключить его, выбрав «Настройки»> «WhatsApp»> «Siri и поиск».

Эта мера должна остановить сбои в работе Siri и расширить возможности поиска сообщений.

Очистите кеш приложения WhatsApp

Эта проблема потенциально может быть устранена путем очистки кеша приложения WhatsApp, установленного на вашем смартфоне. Кэш — это краткосрочное хранилище, предназначенное для ускорения доступа к часто используемому материалу.

Программное обеспечение может замедляться и терять функциональность, если кэш со временем заполняется мусором.

1. На устройстве Android выберите «Настройки» > «Приложения» > «WhatsApp» > «Удалить кэш», чтобы удалить кэш.
2. Для этого вам потребуется переустановить WhatsApp на iPhone.
3. Вы также можете попробовать удалить файлы cookie и кеш в браузере вашего ПК.
4. В результате вы сможете более эффективно искать сообщения.

Проверьте передачу данных в iCloud или iTunes.

Убедитесь, что вся ваша история чатов восстановлена ​​и доступна на новом устройстве, если вы недавно меняли телефоны и переносили данные WhatsApp с помощью iCloud или iTunes.

Возможности поиска сообщений иногда могут быть затруднены из-за ошибочного или частичного процесса передачи данных.

Убедитесь, что вся ваша история общения была восстановлена, зайдя в настройки WhatsApp. В случае непрекращающихся трудностей может оказаться необходимым обратиться за помощью в WhatsApp.

Связаться со службой поддержки WhatsApp

Фото: Мохамед Хассан/Pixabay

Если ни одно из вышеупомянутых исправлений не увенчалось успехом, вы можете попробовать обратиться в службу поддержки WhatsApp. Возможно, они смогут предложить более продвинутые решения, которые помогут вам решить проблему.

И их веб-сайт, и их мобильное приложение позволяют вам связаться со службой поддержки клиентов WhatsApp. Предоставьте как можно более подробную информацию о возникшей проблеме, включая любые обнаруженные предупреждения об ошибках и усилия, которые вы предприняли.

В заключение, может раздражать, когда не работает поиск сообщений в чате WhatsApp, но есть несколько вариантов, которые вы можете попробовать решить эту проблему.

Вы можете отслеживать передачу данных, останавливать Siri и поиск, удалять кеш приложения, восстанавливать историю чата или обращаться за помощью в службу поддержки WhatsApp. Вы сможете быстрее и точнее находить сообщения в чате, используя описанные выше процедуры.