Как исправить ошибку оплаты в магазине Google Play OR-DFGT-02

Вы собирались купить приложение, игру или подписку в Google Play Store, но столкнулись с загадочной ошибкой OR-DFGT-02? Как раздражает!

Не позволяйте непонятным кодам помешать вам получить доступ к великолепному цифровому контенту Google Play. В этом руководстве я расскажу вам об основных исправлениях и действиях по устранению неполадок, которые помогут устранить код ошибки Google Play OR-DFGT-02. Давай сделаем это!

Фото предоставлено: Мохамед Хассан/Pixabay

Что на самом деле происходит с кодом ошибки оплаты в магазине Google Play OR-DFGT-02

Прежде чем мы приступим к устранению неполадок, давайте быстро расшифруем, что означает OR-DFGT-02.

«ИЛИ» означает, что это ошибка, связанная с системой заказа и получения платежей в Play Store.

«DFGT» относится к проблемам с обработкой вашего метода транзакции Google по умолчанию, обычно кредитной/дебетовой карты или другого источника оплаты.

А «02» означает конкретную ошибку авторизации платежа с использованием вашего метода транзакции.

Лучшие советы по устранению неполадок с кодом ошибки оплаты в магазине Google Play OR-DFGT-02

Теперь приступим к исправлениям!

Решение № 1. Дважды проверьте способ оплаты в магазине Play Store.

Перво-наперво – откройте приложение Play Store и убедитесь, что выбранный вами способ оплаты по умолчанию действителен.

Перейдите в Меню > Платежи и подписки. Платеж по умолчанию должен быть указан вверху.

Нажмите на него и подтвердите:

• Реквизиты карты/платежа верны.
• Срок действия карты не истек
• Имеются достаточные средства

Если ваши платежные данные устарели или на счету недостаточно средств, обновите данные или измените действительный способ оплаты. Затем повторите покупку.

Решение № 2. Обновите данные платежа.

В настройках своей учетной записи Google обновите общие платежные данные. Это охватывает вас более широко.

На вашем устройстве Android:

• Запустите Play Store и нажмите «Меню» > «Учетная запись».
• Нажмите «Способы оплаты» в разделе «Управление пользователем».
• Выберите платеж по умолчанию и убедитесь, что все данные актуальны.
• Отредактируйте что-нибудь устаревшее и нажмите «Сохранить».

Наличие правильной платежной информации здесь предотвращает проблемы с авторизацией.

Решение № 3. Очистите кеш и данные Play Store.

Изображение предоставлено: Google

Поврежденный кеш приложения и файлы данных иногда могут мешать платежам и вызывать ошибки OR-DFGT-02. Их очистка дает Play Store новый старт.

Чтобы очистить кеш и данные:

• Зайдите в настройки Android > Приложения.
• Выберите «Магазин Google Play».
• Нажмите «Память» > «Очистить кэш» и «Очистить данные».
• Перезагрузите устройство

Теперь снова откройте Play Store и попробуйте завершить покупку. После удаления устаревших данных приложения платеж должен пройти гладко.

Решение № 4. Проверьте наличие обновлений приложений Play Store.

Причиной также может быть устаревшая версия самого приложения Play Store. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия.

В Play Store вытащите боковое меню. Откройте «Мои приложения и игры» > «Доступные обновления».

Если здесь указан Play Store, выберите «Обновить», чтобы загрузить новейшую версию приложения. Затем повторите покупку.

Решение № 5. Проверьте подключение к Интернету.

Нестабильное подключение к Интернету может помешать платежам в Play Store и вызвать разочарование OR-DFGT-02.

Убедитесь, что у вас стабильный Wi-Fi или быстрое мобильное соединение для передачи данных. Включите и выключите режим полета на вашем устройстве, чтобы обновить соединение.

Получение дополнительной поддержки от Google

Изображение предоставлено: Google

Если после выполнения всех шагов по устранению неполадок вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибками OR-DFGT-02, следующим лучшим решением будет напрямую обратиться в службу поддержки Google Play:

• В приложении Play Store выберите «Меню» > «Справка и отзывы».
• Нажмите «Связаться с нами» и выберите «Поддержка заказов и платежей».
• Объясните, что вы получаете ошибку OR-DFGT-02. Предоставьте подробную информацию о том, когда возникает ошибка.
• Служба поддержки Play Store может помочь расследовать и устранить постоянные сбои в оплате.

Google может разобраться в проблемах, связанных с конкретным аккаунтом, и при необходимости авторизовать для вас покупки вручную. Не стесняйтесь воспользоваться их специальной поддержкой платежей!