Как исправить код состояния Comcast 221, 222, 223, 224 или 225

Comcast Xfinity продолжает обеспечивать одно из самых быстрых и надежных интернет-соединений на сегодняшний день. В мире, который стал слишком зависимым от Интернета, поставщик услуг остается лучшим выбором среди многих пользователей благодаря своим возможностям.

Однако, несмотря на то, что Comcast Xfinity X1 работает в отрасли уже много лет, у него также есть свои проблемы. В частности, некоторые люди сообщают, что они сталкивались с кодами состояния 221, 222, 223, 224 и 225 каждый раз, когда использовали устройство Comcast Xfinity X1 для потоковой передачи видео онлайн.

Изображение предоставлено: Comcast

Как устранить неполадки и исправить код состояния Comcast Xfinity X1 221, 222, 223,224 или 225

Если у вас возникла та же проблема, ознакомьтесь со следующими возможными исправлениями любой из упомянутых ошибок. Обычное сообщение об ошибке, возникающее при этих проблемах, может выглядеть следующим образом:

«Видеосигнал прерван. Проверьте подключение кабеля. Если проблема сохраняется более нескольких минут, позвоните в Comcast».

Проверьте наличие проблем с проводкой

В вашей кабельной приставке Comcast используются различные типы проводки. Все эти провода должны работать исправно. Как только вы увидите какой-либо код ошибки, возможно, вам захочется проверить, в хорошем ли состоянии провода. Если нет, то рассмотрите возможность замены их новыми. Просто убедитесь, что вы используете только провода самого высокого качества, чтобы получить наилучшие результаты.

Перезагрузите свой Comcast Box

Вы также можете попробовать перезагрузить приставку Comcast и посмотреть, решит ли это проблему. Для этого начните с отключения кабеля питания приставки Comcast. Обязательно подождите 10 секунд, прежде чем снова подключить его. Снова включите приставку Comcast, чтобы проверить, исчез ли код ошибки.

Проверьте наличие сбоев в работе Интернет-сервиса

Чтобы убедиться в отсутствии сбоев в обслуживании, проверьте подключение к Интернету на других устройствах, подключенных к вашему Wi-Fi дома. Если все устройства не работают, велика вероятность сбоя в работе вашего интернет-сервиса.

Сбросьте настройки вашего Comcast Box

Прежде чем сбросить настройки приставки Comcast, обратите внимание, что это означает, что вы восстановите ее заводские настройки по умолчанию. Это также означает, что все персонализированные или индивидуальные настройки в вашей приставке будут удалены и восстановлены до состояния, в котором вы впервые получили приставку Comcast.

Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки вашего бокса:

1. Найдите кнопку питания на кабельной приставке Comcast, затем нажмите и удерживайте ее.
2. Одновременно нажмите кнопки «Меню» и «Питание» на пульте дистанционного управления, чтобы запустить пользовательские настройки на телевизоре.
3. Найдите и выберите опцию «Восстановить настройки по умолчанию».
4. Нажмите OK, чтобы начать процесс сброса.

Если этот процесс слишком сложен для вас, вы можете связаться со службой поддержки Comcast и попросить их выполнить удаленный сброс вашего оборудования от вашего имени.

Используйте другую розетку

Бывают случаи, когда виновником может быть ваша торговая точка. Попробуйте подключить приставку Comcast к другой розетке, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Подведем итоги

Коды статуса Comcast 221, 222, 223, 224 или 225 могут сильно раздражать, особенно если вы находитесь в центре чего-то захватывающего. Хорошей новостью является то, что вы можете предпринять несколько шагов, которые помогут вам решить проблему.