Как исправить код ошибки Disney Plus 76, 43 или 41

Фанатики Диснея любят использовать Дисней Плюс транслировать не только новый контент, но и любимую классику. Старые шоу и фильмы Диснея также доступны на потоковом канале, и эти шоу гораздо легче вспомнить, если их посмотреть в одном месте.

Но, как и все другие потоковые сервисы, у Disney Plus есть свои коды ошибок и сообщения. Некоторые из этих сбоев Disney Plus, которые могут появиться на вашем экране, — это коды ошибок 76, 43 и 41.

Что такое код ошибки Disney Plus 76

Если вы столкнулись с кодом ошибки 76 в Disney Plus, вы можете увидеть сообщение: «В настоящее время мы наблюдаем низкую скорость подключения к Интернету». Это может быть связано с разными причинами, одна из которых – плохое подключение к Интернету. Возможно, сервер перегружен и слишком большой трафик приводит к медленному соединению.

Что такое код ошибки 43 Disney Plus?

Код ошибки 43 на Disney Plus может быть связано с проблемами во внутренней системе. Вы увидите сообщение, «К сожалению, мы не можем воспроизвести запрошенное вами видео. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если проблема не исчезнет, ​​посетите Справочный центр Disney+».

Код ошибки 43 означает, что контент, который вы хотите посмотреть, в данный момент недоступен для вас.

ПОДПИШИТЕСЬ НА AMAZON PRIME VIDEO СЕЙЧАС ЗА 5,99 долларов США в месяц.

Что такое код ошибки 41 Disney Plus

Код ошибки 41 на Disney Plus — проблема с воспроизведением. Как и в случае с кодом ошибки 76, может возникнуть перегрузка трафика, вызывающая медленное соединение, поэтому вы не сможете воспроизвести фильм. Могут возникнуть проблемы с сервером Disney Plus.

Исправление кодов ошибок Disney Plus 76, 43 и 41

Какой бы код ошибки вы ни встретили выше и по какой причине, есть способы решить проблему. К счастью, эти три кода ошибок Disney Plus имеют некоторые общие причины и могут быть исправлены с помощью аналогичных методов устранения неполадок.

Получите Hulu, Disney+ и ESPN+ по цене от 12,99 долларов США в месяц.

Способ №1 – проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что причина проблемы в вашем соединении, а не в Disney Plus. Проверьте скорость вашего Интернета и убедитесь, что она составляет не менее 5 Мбит/с, как того требует Disney Plus. Если у вас плохое интернет-соединение, попробуйте перезагрузить модем и еще раз проверить скорость соединения. Вы также можете выполнить цикл включения и выключения ваших устройств.

Если ничего не происходит и соединение по-прежнему плохое, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Способ № 2 – Выйдите и войдите снова

Попробуйте выйти из своей учетной записи в приложении Disney Plus. Подождите несколько секунд и попробуйте войти еще раз. Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка. Вы также можете выйти из своей учетной записи Disney Plus на всех устройствах и попробовать снова войти только на одно устройство.

Метод № 3 — переустановите приложение Disney Plus

Удаление приложения и его повторная установка могут показаться трудоёмкими. Но это также может помочь решить проблемы. На вашем устройстве перейдите в «Настройки», а затем в «Приложения». Маршрут может быть разным, но этот процесс аналогичен для всех устройств. В приложениях найдите приложение Disney Plus и удалите его. Теперь найдите Disney Plus и переустановите приложение обратно.

Вот и все!

Устранил ли какой-либо из вышеперечисленных методов ошибку? Если ни один из способов не решил проблему, вы всегда можете попробовать обратиться в службу поддержки Disney и сообщить о своей проблеме. Если это проблема с сервером, вы также можете подождать немного дольше.