Как исправить камеру Skype, которая не работает в Windows 10 или macOS

Skype является эпицентром личного общения с момента его создания. Это всегда был лучший способ провести видеозвонок один на один с друзьями, семьей или даже коллегами. Фактически, «Скайп» слово использовалось как глагол для видеовызовов, как и в случае с «Зум» прямо сейчас для видеоконференции или группового видеозвонка.

Поскольку мы используем Skype, веб-камеры являются одним из наиболее важных компонентов для работы видеозвонков Skype. Но, как и в случае с любой другой технологией, Skype и ваша веб-камера иногда не могут мирно работать вместе. Чаще всего, а «Скайп не находит веб-камеру» проблема случается с каждым из нас.

При использовании Skype на ПК или Mac может возникнуть множество подобных проблем с веб-камерой, включая размытые серые изображения, собеседник вас не видит или, что еще хуже, Skype не запустит ваше видео даже на вашей стороне.

Конечно, этот опыт совсем не из приятных. Это может очень раздражать, особенно если вам нужно обсудить что-то важное с помощью видеозвонка Skype.

Вот несколько решений, которые мы собрали, которые помогли многим пользователям решить проблемы с видеокамерой Skype как в Windows 10, так и в macOS.

Исправить камеру Skype, которая не работает в Windows 10 и macOS

Проверьте подключение к Интернету

Первое, что вы можете сделать, это убедиться, что у вас стабильное подключение к Интернету. Skype автоматически отключит вашу веб-камеру, если скорость вашего интернета недостаточна. Буферизация видео, плохое качество звука и общее качество разговора в основном могут быть связаны с медленным подключением к Интернету.

Проверьте свою веб-камеру и выполните видеотест в Skype

Следующее, что нужно сделать, когда вы столкнетесь с веб-камерой проблемы в скайпе это убедиться, что вы включили веб-камеру. Неправильная установка камеры может привести к тому, что Skype не сможет правильно найти вашу веб-камеру, а также к некоторым другим проблемам. Поэтому всегда проверяйте настройки камеры и правильность ее установки на вашем компьютере. Неисправная камера не будет работать со Skype.

Чтобы выполнить видеотест в Skype, сделайте следующее:

• Нажмите на изображение своего профиля, чтобы получить доступ к меню Skype.
• Нажмите «Настройки», затем перейдите в «Настройки аудио и видео».

На этом экране вы сможете просмотреть тест вашей веб-камеры. Если у вас доступно несколько камер, вы также можете изменить камеру, которую хотите использовать, щелкнув значок в правом верхнем углу видеоэкрана.

Обновите приложение Skype

Получите последнюю версию приложения Skype, чтобы решить любые проблемы, с которыми вы столкнулись, включая проблемы с видеокамерой. Новые версии Skype также могут исправить проблемы совместимости вашей веб-камеры, а также исправить поврежденные установочные файлы программы. Итак, начните обновлять свое приложение Skype прямо сейчас.

Перезагрузите компьютер

Тем не менее, ничто не сравнится с старинным и проверенным методом включения и выключения вашего устройства. Быстрый перезапуск системы часто может решить проблемы с приложением Skype.

Закройте другие приложения, которые могут использовать вашу веб-камеру.

Иногда другие приложения и процессы блокируют вашу веб-камеру, поэтому другие приложения, включая Skype, не могут ее использовать. Итак, проведите оценку текущих приложений и проверьте те, которые, по вашему мнению, могут использовать ресурсы вашей камеры.

Если вы видите подозрительное приложение или процесс, которые могут быть виновниками, возможно, вам придется провести дальнейшее расследование. Некоторые вредоносные программы используют вашу веб-камеру по множеству очевидных причин.

Проверьте настройки конфиденциальности

Запустите быструю проверку настроек конфиденциальности вашей камеры. Иногда проблема так же проста, как отключение настроек для приложений, включая Skype.

Windows 10

Вот как предоставить Skype разрешение на использование вашей камеры в настройках конфиденциальности Windows 10.

• Открыть все настройки
• Выберите Конфиденциальность
• Нажмите на камеру

Убедитесь, что переключатель в разделе «Разрешить приложениям доступ к камере» включен.

MacOS

Вот как предоставить Skype разрешение на использование вашей камеры в настройках конфиденциальности macOS.

• Открыть системные настройки
• Нажмите «Безопасность и конфиденциальность».
• Выберите вкладку Конфиденциальность.
• С левой стороны вы можете выбирать между «Фотографии», «Камера», «Микрофон», «Файлы и папки» и т. д.
• Если вы хотите внести какие-либо изменения, нажмите на замок в левом нижнем углу, если ваш Mac защищен паролем.
• Теперь нажмите на опцию на левой боковой панели, чтобы увидеть, какие разрешения есть у ваших приложений.

Вот и все! Я надеюсь, что любой из этих методов помог вам решить проблемы с неработающей камерой Skype на вашем ПК или Mac.