Исправьте ошибку Xbox 0x80048869 или 0x80070002 в Windows 11

Вы наслаждались Xbox Game Pass на своем новом блестящем компьютере с Windows 11, но вам мешали какие-то запутанные коды ошибок? Эти длинные числа, такие как 0x80048869 и 0x80070002, могут выглядеть устрашающе, но решить их обычно несложно.

В этом руководстве объясняется, что вызывает эти ошибки приложения Xbox в Windows 11, и рассказывается, как снова запустить игру. Нет необходимости обращаться к загадочным форумам Microsoft или ждать поддержки.

Изображение предоставлено: Xbox

Что такое код ошибки приложения Xbox 0x80048869 на ПК с Windows 11?

Ошибка 0x80048869 обычно появляется, когда возникает проблема с учетной записью Xbox или Microsoft, с которой вы вошли в приложение Xbox. Вот несколько способов, которыми это может произойти:

• Недавно вы изменили адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Microsoft. Возможно, приложение Xbox еще не синхронизировало изменения, что вызывает проблемы с аутентификацией.
• Учетные данные вашей учетной записи Microsoft введены неправильно в приложении Xbox. Дважды проверьте, что ваш адрес электронной почты и пароль верны на 100%.
• Ваша учетная запись Xbox/Microsoft была временно помечена или ограничена, что нарушило соединение приложения Xbox.

К счастью, эту ошибку часто можно исправить с помощью простой повторной аутентификации или переустановки приложения.

Устранение неполадок с кодом ошибки приложения Xbox 0x80048869 на ПК с Windows 11

Изображение предоставлено: Xbox

Выполните следующие действия по устранению ошибки 0x80048869:

• Если вы недавно изменили адрес электронной почты своей учетной записи Microsoft, переключите его обратно или еще раз подтвердите изменение.
• Выйдите из приложения Xbox и войдите снова, используя правильные учетные данные.
• Полностью удалите и переустановите приложение Xbox из Microsoft Store.
• Попробуйте очистить сохраненный кеш/данные приложения Xbox и Магазина Windows.
• Выполните перезагрузку после внесения изменений, чтобы обновить соединения.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ СЕГОДНЯ: потрясающие находки на новейшем ПК с Windows 11, доступном, если вы приобретете его сегодня Амазонка или Уолмарт!

Понимание кода ошибки приложения Xbox 0x80070002 на ПК с Windows 11

Эта ошибка носит более общий характер и указывает на проблему с контентом в приложении Xbox, а не на проблему с учетной записью. Возможные причины включают в себя:

• Проблемы, характерные для игры, которую вы пытаетесь запустить через приложение Xbox.
• Поврежденные файлы или неполная установка игр.
• Сбои в службах Xbox на вашем устройстве с Windows.
• Конфликты с другими приложениями/программным обеспечением, такими как антивирус или VPN.

Способы устранения кода ошибки приложения Xbox 0x80070002 на ПК с Windows 11

Изображение предоставлено: Microsoft

Некоторые действия по устранению неполадок с кодом ошибки 0x80070002:

• Проверьте сайты поддержки на наличие известных проблем с игрой. Установите все доступные патчи.
• Удалите и переустановите приложение Xbox и компоненты игровых сервисов.
• Проверьте целостность файлов игры через меню устранения неполадок приложения Xbox.
• Попробуйте установить ту же игру через другой магазин, например EA Desktop или Steam.
• Временно отключите антивирусное или VPN-программное обеспечение, которое может конфликтовать.
• Сбросьте Windows 11 без удаления файлов, чтобы обновить систему.

Хотя определить основную причину немного сложно, небольшой метод проб и ошибок обычно позволяет устранить коды ошибок 0x80048869 и 0x80070002 в приложении Xbox. Используйте приведенные выше исправления, чтобы вернуть игру в Windows 11 в нужное русло.