Исправлена ​​ошибка, из-за которой поиск Google отображал пустую страницу в браузере Firefox для Android.

Если вы являетесь пользователем браузера Firefox на Android, возможно, вы столкнулись с досадной проблемой при попытке получить доступ к поисковой системе Google — вместо обычных результатов вы оказываетесь на совершенно пустой странице.

Об этой проблеме недавно сообщили многие пользователи Firefox для Android в нескольких версиях браузера. Похоже, что это затрагивает не только google.com, но и локализованные домены Google, такие как google.de, google.co.uk, google.com.br и google.fr. Некоторые пользователи отмечают, что google.co.in загружает десктопную версию вместо мобильного сайта.

Изображение предоставлено: Mozilla

Между тем, тестирование показывает, что эта конкретная ошибка не влияет на Chrome для Android — похоже, она специфична для Firefox на Android.

Что вызывает проблему с пустой страницей Google в браузере Firefox для Android

По словам инженера Mozilla Денниса Шуберта, который часто диагностирует ошибки и проблемы совместимости Firefox, корень этой проблемы лежит в перехвате пользовательского агента на стороне сервера.

Анализ пользовательского агента — это распространенный метод, используемый веб-сайтами для идентификации сведений о браузере и устройстве, с которого осуществляется доступ к сайту. Он проверяет определенные строки, включенные в заголовки HTTP, которые отправляются с каждым запросом.

В этом случае Шуберт обнаружил, что серверы Google передают совершенно пустой HTML-документ любому пользовательскому агенту Firefox для Android версии 65 или выше. По сути, системы Google обнаруживают браузеры Firefox для Android старше 65-й версии и по какой-то причине намеренно показывают им пустую страницу.

Вот почему проблема не возникает в Chrome для Android или более ранних версиях Firefox для Android. Похоже, он специально нацелен на новые версии Firefox на устройствах Android, идентифицируя их посредством анализа пользовательского агента.

Временные решения проблемы с пустой страницей в поиске Google в ожидании решения Google

Фото: Эммануэль Иквуэгбу/unsplash

Об этой ошибке с пустой страницей поиска Google было сообщено на GitHub, и она была повышена как критическая проблема Firefox для Android. Однако Google необходимо будет решить проблему со своей стороны, поскольку она связана с тем, как их серверы обрабатывают определенные пользовательские агенты.

А пока есть несколько временных обходных путей, которые пользователи Firefox могут попробовать:

• Используйте другой браузер, например Chrome для Android, для поиска в Google и доступа к другим службам Google.
• Рассмотрите возможность использования альтернативных поисковых систем, таких как DuckDuckGo, на которые не влияет эта проблема с пользовательским агентом Firefox.
• Опытные пользователи могут попробовать изменить пользовательский агент в настройках Firefox или с помощью расширений, чтобы имитировать другой браузер, например Chrome. Это может позволить нормально получать доступ к сайтам Google.
• В некоторых регионах запрос версии сайта для ПК в настройках Firefox для Android может привести к правильной загрузке страницы.

К сожалению, одним из обходных путей, который, похоже, НЕ решает проблему, является отключение расширенной защиты от отслеживания в Firefox. Некоторые пользователи отмечают, что при этом появляется баннер cookie, но после принятия страница остается пустой. Таким образом, ETP, похоже, не является виновником.

Действия, которые следует предпринять, если при устранении неполадок поиск Google показывает проблему с пустой страницей в браузере Firefox для Android

Если вы столкнулись с пустой страницей Google в Firefox для Android, вот несколько шагов по устранению неполадок и выявлению, затрагивает ли вас эта конкретная ошибка пользовательского агента:

• Подтвердите, что вы используете Firefox для Android, а не другой браузер.
• Проверьте свою версию Firefox — если она 65 или выше, скорее всего, у вас возникла проблема.
• Попробуйте воспроизвести проблему на google.com и других локализованных доменах Google.
• Проверьте, правильно ли Chrome для Android загружает одни и те же сайты Google без проблем.
• Посмотрите, исправит ли это отключение ETP (вероятно, не поможет, судя по отчетам).
• Попытайтесь переключить настройку User Agent в Firefox, чтобы имитировать Chrome или другой браузер.

Если вы определите, что эти признаки совпадают, вы, вероятно, имеете дело с той же ошибкой анализа агента пользователя, к сожалению. Пока Google не исправит проблему на своей серверной стороне, вы можете использовать временные обходные пути, упомянутые ранее.