Исправить ошибку поврежденного содержимого при открытии Gmail в браузере Firefox

Есть несколько способов получить доступ к своей учетной записи Gmail. Вы можете использовать мобильное приложение, открыть его через настольный почтовый клиент или получить доступ к веб-версии. Однако некоторые пользователи жалуются, что сталкиваются с «Ошибка поврежденного содержимого» когда они пытаются открыть Gmail через браузер Mozilla Firefox.

Если это произойдет с вами, к счастью, есть способы решить эту проблему.

Исправить ошибку поврежденного контента или нарушение сетевого протокола в Gmail и Firefox

Ошибка поврежденного содержимого – распространенная проблема в большинстве браузеров, особенно в Firefox. Некоторые пользователи испытывают «Нарушение сетевого протокола» вместо этого сообщение об ошибке. Эта конкретная проблема также возникает, когда вы пытаетесь открыть другие веб-сайты помимо Gmail, такие как службы, такие как Spotify.

Полные сообщения об ошибках говорят:

«Ошибка поврежденного содержимого
На сайте https://mail.google.com/mail/u/0/ обнаружено нарушение сетевого протокола, которое невозможно исправить.
Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, поскольку была обнаружена ошибка передачи данных.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайтов, чтобы сообщить им об этой проблеме ».

Чтобы помочь вам решить проблему, попробуйте каждое из приведенных ниже решений и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Решение №1 – Используйте другой браузер

Браузер Microsoft Edge (Загрузить здесь)

Попробуйте открыть свою учетную запись Gmail в другом браузере. Ошибка поврежденного содержимого может возникнуть только в Firefox, поэтому доступ к вашей электронной почте через другие браузеры может работать. Попробуйте современные браузеры, такие как Microsoft Edge, Opera, Brave или даже старый добрый Google Chrome.

Решение №2 – Проверьте подключение к Интернету

Проблема также может быть связана с плохим подключением к сети Wi-Fi. Выполните тест скорости вашей домашней сети и проверьте, есть ли у вас хорошее подключение к Интернету. Как только это не мешает, переходите к следующему методу.

Решение №3 – Отмените регистрацию Gmail в настройках Firefox для сервисных работников (если применимо)

Снимок экрана: Windows Dispatch

• В браузере Firefox введите в адресную строку следующее: о: сервисные работники.
• Найдите свою запись в Gmail. Он может включать адрес Gmail.
• Под записью Gmail нажмите кнопку Отменить регистрацию.
• Перезагрузите браузер Firefox.

Решение №4 – Очистить кеш Firefox

Кредит: Диспетчер Windows

• В правом верхнем углу браузера Firefox щелкните трехстрочный значок или кнопку «Меню».
• Выберите Параметры.
• Перейдите в раздел “Конфиденциальность и безопасность”.
• Ищите файлы cookie и данные сайта.
• Нажмите кнопку «Очистить данные» справа.
• Установите флажки рядом с файлами cookie, данными сайта и кешированным веб-контентом.
• Нажмите кнопку Очистить.

Решение № 5 – Обновите браузер Firefox.

Кредит: Диспетчер Windows

• Нажмите кнопку «Меню» в браузере Firefox.
• Выберите Справка.
• Выберите «О Firefox».
• Нажмите кнопку «Перезагрузить», чтобы обновить Firefox.
• При появлении запроса в системе управления учетными записями пользователей нажмите Да.

Решение № 6 – Очистите кеш DNS на ПК.

• Запустите командную строку (администратор).
• Введите следующее: ipconfig / flushdn.

Какое из вышеперечисленных решений работает для вас? Мы хотим знать, что более эффективно. Вы можете сообщить нам об этом в разделе комментариев ниже.