Исправить ошибку NS_ERROR_NET_RESET в браузере Firefox

Вы когда-нибудь счастливо пользовались Интернетом в Firefox, когда — бац! – вы получаете эту ужасную ошибку «сброс соединения»? Когда страница становится серой и появляется страшное всплывающее окно, вы издаете слышимый стон.

Не снова! Мы чувствуем вашу боль. Эта ошибка в браузере Firefox так же раздражает, как наступить босиком на кирпичик Lego. Но не волнуйтесь – мы покажем вам, как исправить это навсегда!

Фото предоставлено: Growtika/Unsplash

Что вызывает эту бесконечную неприятную ошибку NS_ERROR_NET_RESET в браузере Firefox?

Прежде чем решать любую проблему, полезно понять почему Бывает. В этом случае «сброс соединения» происходит, когда сервер неожиданно разрывает соединение с Firefox. Вместо того, чтобы отправить правильный ответ, он захлопывает пресловутую дверь перед лицом Firefox. Грубый!

Это может произойти по нескольким причинам:

• Сетевые сбои. Возможно, произошел кратковременный сбой в Wi-Fi или ваш сосед по комнате начал смотреть Netflix. Временные проблемы с сетью могут временно прерывать соединения.
• Проблемы с сайтом. Сервер сайта мог выйти из строя, перезапуститься или перегрузиться трафиком. Плохо закодированные сайты имеют тенденцию чаще «перезагружаться».
• Фаерфокс Гремлины. Поврежденные файлы кэша или нестандартные конфигурации в вашем браузере Firefox могут нарушить связь между Firefox и веб-сайтами.

Устранение ошибки NS_ERROR_NET_RESET в браузере Firefox

Подобно надоедливому соседу, который продолжает «сбрасывать» ваши разговоры, эта ошибка не позволяет Firefox получить желаемое содержимое веб-сайта. Но, увы, мы можем изгнать его раз и навсегда!

Шаг 1. Проверьте соединения и повторите попытку.

Прежде чем играть в компьютерного экзорциста, сначала исключите временные сбои в сети. Отключите и снова подключите Wi-Fi или Ethernet. Или воспользуйтесь мобильной точкой доступа вашего телефона, чтобы проверить, правильно ли загружаются страницы через другое соединение.

Если он начнет работать, отлично! Ваша сеть, вероятно, просто рыгнула на секунду. Убедитесь, что прошивка вашего маршрутизатора и другое сетевое оборудование обновлены, чтобы избежать дальнейших сбоев.

Если ошибка сохраняется и на других соединениях, переходите к следующему шагу…

Шаг 2. Уничтожьте всех гремлинов Firefox

Изображение предоставлено: Mozilla

Поврежденный кеш и файлы cookie являются распространенными причинами сбоев подключения в Firefox. Давайте вынесем мусор из Firefox!

• Нажмите меню ☰, затем нажмите «Параметры».
• Выберите «Конфиденциальность и безопасность».
• В разделе «Файлы cookie и данные сайта» нажмите «Очистить данные».
• Установите все флажки, чтобы удалить ВСЕ данные кеша и файлов cookie.
• Нажмите «Очистить» и закройте

Это уничтожает любые поврежденные файлы Firefox, которые могут блокировать связь. После завершения перезапустите Firefox и попробуйте снова загрузить проблемную страницу.

Если Firefox по-прежнему считает, что веб-сайт «сбрасывает» соединение, нам нужно копнуть глубже…

Шаг 3. Проверьте свое программное обеспечение безопасности

Брандмауэр и антивирусные инструменты предназначены для мониторинга сетевого трафика и блокировки подозрительных подключений. К сожалению, это приводит к тому, что они иногда по ошибке блокируют законные соединения Firefox.

Откройте антивирусное программное обеспечение или программное обеспечение интернет-безопасности и найдите любые параметры, связанные с подключениями браузера. Попробуйте временно полностью отключить брандмауэр и модули сетевого мониторинга, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Если это сработает, добавьте Firefox в качестве одобренного приложения в свой инструмент безопасности, чтобы предотвратить ложные срабатывания в будущем. Вы также можете рассмотреть возможность смены инструментов безопасности, если считаете, что ваши слишком усердны.

Шаг 4. Удалите и переустановите браузер Firefox.

Если вы зашли так далеко, не решив проблему, возможно, потребуются решительные меры. Давайте полностью удалим Firefox и установим новый:

• Откройте «Установку и удаление программ» в Windows.
• Выберите «Mozilla Firefox» и нажмите «Удалить».
• Загрузите последнюю версию Firefox с https://www.mozilla.org
• Переустановите Firefox на свой компьютер

Это устраняет любые глубоко внедренные гремлины и позволяет начать работу с чистым профилем Firefox. В крайнем случае, это должно устранить любые сохраняющиеся ошибки сброса соединения!

Все еще видите ошибки в Firefox? Это может быть вина сайта

Изображение предоставлено: Mozilla

Если ошибка не устранена даже после устранения неполадок, основной причиной может быть проблема на самом сервере веб-сайта.

Проверьте, правильно ли работает сайт в других браузерах, таких как Chrome или Edge. Если и там не получится, вам нужно будет связаться с администратором сайта и предоставить такие данные, как:

• URL-адрес, вызывающий ошибки
• Ваша версия Firefox
• Отображаются любые коды ошибок
• Действия, которые вы уже пробовали

Имея эту информацию, их техническая группа может исследовать и исправить любые ошибки на стороне сервера, вызывающие перезагрузку.