Получите бесплатный ремонт треснувших экранов ноутбука Microsoft Surface 3

Некоторые пользователи недавно сообщают о внешних повреждениях экранов своих ноутбуков Surface 3.

Поскольку это совершенно новая модель, выпуск которой завершился всего несколько месяцев назад, стоимость ремонта может быть очень высокой. Поскольку все больше пользователей жалуются на этот ущерб, Microsoft ответила и объявила, что предложит бесплатный ремонт к затронутым устройствам.Изображение / Reddit

Владельцы Surface Laptop 3 заметили внезапное появление трещин на экране своего компьютера. Некоторые пользователи утверждают, что были осторожны со своими компьютерами, но все же трещины появились. Четких причин, по которым произошел ущерб, не было.

В соответствии с Microsoft, они занимаются исследованием проблемы. Они видели очень небольшой процент случаев. Возможная причина загадочного взлома — попадание твердой инородной частицы на ноутбук. Это может привести к появлению микротрещин на стеклянном дисплее без какой-либо причины.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Microsoft выпустила Surface Laptop 3 в октябре 2019 года, обновление своего Surface Laptop 2. Surface Laptop 3 доступен в двух размерах: 13,5-дюймовая и 15-дюймовая модели. 15-дюймовый ноутбук Surface оснащен новым процессором.

Каковы требования для бесплатного ремонта?

Предложение Microsoft по бесплатному ремонту и замене распространяется только на устройства с трещинами без каких-либо видимых причин. Устройства Surface Laptop 3 с треснувшими экранами, явно полученные в результате аварии, не подлежат бесплатному ремонту.

На устройства также должен действовать гарантийный срок. Владельцы Surface Laptop 3, которые уже заплатили за ремонт из-за проблемы, также могут получить возмещение.

Как получить бесплатный ремонт в Microsoft для неисправных экранов на ноутбуке Surface 3

Один из вариантов — зайти в любой магазин Microsoft Store в вашем районе, чтобы персонал проверил и обработал ремонт за вас.Изображение / Microsoft

Другой вариант — обратиться в службу поддержки Microsoft.

Перейдите на сайт support.microsoft.com и войдите в свою учетную запись.
Щелкните Обслуживание и замена устройства.
Зарегистрируйте детали устройства, которое хотите отремонтировать.
Перейдите к Отправьте нам свое устройство в сервис.
Щелкните Начать заказ на обслуживание.
Выберите тип проблемы. Продолжайте следовать инструкциям, пока не завершите заказ.

Статья вам помогла? Дайте нам знать в комментариях ниже.