Как исправить Windows 10 Store 0x80070005

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Загрузите этот инструмент, который поможет вам безопасно исправить распространенные ошибки Windows и автоматически оптимизировать производительность системы.

Пользователи Windows 10 не могут устанавливать или обновлять приложения в Магазине Windows или Магазин Microsoft. Сообщение об ошибке 0x80070005 всегда приветствует их каждый раз, когда они пытаются установить или обновить приложение.

Технически эта ошибка означает, что разрешения запрещены или доступ запрещен по любой причине. Учитывая это, многие другие программы и службы Windows могут отображать эту ошибку, если определяют, что разрешения запрещены.

В этом посте мы сосредоточимся только на этой ошибке в отношении обновлений приложений для Windows 8 / 8.1 / 10, когда приложение не обновляется из-за проблем с разрешениями.

Полное сообщение об ошибке, которое получает пользователь:

Что-то случилось, и это приложение не может быть установлено »0x80070005

Исправить ошибку 0x80070005 Магазина Windows 10:

Метод 1 — отключить прокси

Если вы используете прокси-соединение, попробуйте отключить прокси-соединение и проверьте, решит ли оно проблему.

Чтобы отключить прокси-соединение, сделайте следующее:

1. Нажмите «Пуск», выберите «Настройки» и перейдите в «Сеть и Интернет»> «Прокси-сервер».
2. Установите для параметра Автоматическое определение настроек значение ВКЛ.
3. Установите для параметра Использовать прокси-сервер значение ВЫКЛ.

Метод 2 — сброс настроек магазина Windows 10

Еще один важный метод, который мы попробуем с большинством проблем с Магазин Windows / Microsoft — сбросить настройки Магазина Windows. После сброса настроек он вернется к настройкам по умолчанию. Так что если что-то пойдет не так, все исправят. Сброс Windows 10 Store очень прост и требует всего нескольких шагов:

1. Приступите к поиску, введите WSReset
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
3. Кэш Магазина Windows теперь сброшен, что должно помочь вам решить эту проблему.

Инструмент должен работать в течение нескольких секунд, а затем должна появиться новая командная строка, что означает, что инструмент завершил свое выполнение. После завершения сброса Магазин Windows может снова открыться.

Wsreset.exe — это небольшая, но полезная утилита, которая существует с Windows 8. Она может сбрасывать и удалять кеш Магазина Windows. Он сканирует и очищает папки локального кэша так же, как Internet Explorer удаляет временные файлы. Эту утилиту обычно можно найти в C: Windows System32, если вы хотите запустить ее оттуда.

Метод 3 — очистка кеша локального хранилища вручную

В дополнение к запуску Wsreset вам может потребоваться очистить кеш вручную. Папка Appdata каждого пользователя содержит папку LocalCache, которую вы можете удалить, выполнив следующие действия.

1. Убедитесь, что Магазин Windows закрыт.
2. Откройте окно командой Run (Window + R).
3. Введите «% appdata%» и нажмите Enter, чтобы открыть окно AppData / Roaming File Explorer, но нам понадобится только AppData / Local.
4. Щелкните адресную строку AppData, чтобы перейти на один уровень выше.
5. Перейдите в Local -> Packages -> Microsoft.WindowsStore_[Unique Identifier] -> Локальный кеш
6. Выберите и удалите все содержимое папки LocalCache.
7. Перезагрузите компьютер

Метод 4 — исправьте разрешения для папки пакетов

1. Удерживая клавишу Windows, нажмите R.
2. В появившемся диалоговом окне введите% appdata% и нажмите OK.
3. По умолчанию это приведет вас в Appdata Roaming, но мы должны быть в AppData Local, поэтому нажмите AppData (Breadcrumb) вверху и выберите «AppData», а затем Local.
4. Найдите папку Packages в локальной папке.
5. Щелкните пакеты правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
6. Перейдите на вкладку Безопасность.
7. Теперь нажмите кнопку «Дополнительно» и убедитесь, что все пользователи в списке имеют полный контроль. В противном случае нажмите кнопку «Добавить». Выберите «Принципал», введите пользователей в поле «Введите имя выбираемого объекта», затем нажмите «Проверить имена» и установите флажок «Полное разрешение».
8. Нажмите Применить / ОК для полной авторизации.

Метод 5 — сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов

Как упоминалось выше, вирусы и вредоносное ПО могут помешать успешной установке обновлений. Поэтому мы рекомендуем вам выполнить тщательное сканирование вашего компьютера. Одна из возможностей — использовать антивирусную программу, встроенную в ваш компьютер. Вот инструкции:

1. Перейдите на панель задач и щелкните значок поиска.
2. В поле поиска введите «Защитник Windows».
3. На открывшейся странице выберите Центр безопасности Защитника Windows.
4. На правой панели щелкните Защита от вирусов и угроз.
5. На новой странице щелкните ссылку «Запустить новое расширенное сканирование».
6. Выберите «Полная проверка» и нажмите «Сканировать сейчас».

Заключение

Как уже упоминалось, ошибка 0x80070005 появляется снова и снова из ниоткуда и может очень раздражать. Пользователи не могут устанавливать или обновлять приложения. Надеюсь, вы полностью исправили эту ошибку в Магазине Windows с помощью описанных выше простых, но эффективных решений.

ЕЩЕ ЕСТЬ ВОПРОСЫ? Попробуйте этот инструмент для устранения ошибок Windows и автоматической оптимизации производительности системы.