Как исправить ошибку WhatsApp «Произошла ошибка при воспроизведении видео»

WhatsApp стал де-факто приложением для обмена сообщениями во многих странах, и не зря. Это чрезвычайно простой и удобный в использовании клиент для обмена сообщениями, а благодаря множеству функций он быстро стал одним из самых популярных приложений.

Он даже способен воспроизводить видео во множестве форматов, хотя это не обязательно всегда работает. Однако многие пользователи жаловались на то, что видеоплеер WhatsApp показывает сообщение об ошибке «Произошла ошибка при воспроизведении видео».

Фото: Мануэль Баумхейер/Pixabay

Когда появляется эта ошибка, трудно определить, в чем проблема с WhatsApp, что затрудняет правильное устранение неполадок. Это настолько распространено, что раздражает большинство пользователей WhatsApp. Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, что вы можете сделать?

Способы устранения сообщения об ошибке WhatsApp Произошла ошибка при воспроизведении видео

В этой статье мы подробно рассмотрим некоторые методы, которые вы можете использовать для решения этой проблемы с WhatsApp. Они были объединены в простые пошаговые руководства, которые легко понять.

Вот почему даже менее технически подкованные пользователи смогут исправить сообщение об ошибке под рукой без особых проблем. Итак, без лишних слов, давайте приступим к исправлению проблемы «Произошла ошибка при воспроизведении видео» в WhatsApp.

Очистить кеш и данные WhatsApp

• Перейдите в «Настройки» на своем телефоне.
• Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений».
• Прокрутите вниз и выберите WhatsApp.
• Нажмите на хранилище.
• Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».
• Откройте Ватсап.
• Проверьте видео, чтобы убедиться, что оно работает.

Обновите программное обеспечение WhatsApp до последней версии

Фото: Луис Альберто Бустос Кесада/Pixabay

Иногда все, что вам нужно сделать, это обновить WhatsApp, чтобы решить эту проблему.

• Найдите WhatsApp в магазине приложений вашего смартфона.
• Проверьте, есть ли доступные обновления.
• Если доступно обновление, установите его.
• Дождитесь завершения установки обновления.
• Когда это будет сделано, откройте WhatsApp.
• Проверьте видео, чтобы убедиться, что оно работает.

Проверьте формат видеофайла

Иногда формат видеофайла может вызвать сообщение «Произошла ошибка при воспроизведении видео» в WhatsApp. WhatsApp поддерживает различные форматы видеофайлов, включая MP4, AVI и MKV.

Если формат видеофайла не поддерживается, вам необходимо преобразовать видео в поддерживаемый формат. Существует несколько бесплатных мобильных приложений, позволяющих конвертировать форматы видео на мобильном устройстве, например VidCompact,

После того, как вы конвертировали видео, откройте WhatsApp. Проверьте видео, чтобы убедиться, что оно работает.

Переустановите WhatsApp на своем устройстве

Фото: Дмитрий Карастелев/Unsplash

• Откройте магазин приложений вашего смартфона.
• Найдите ватсап.
• Удалите приложение.
• После этого снова переустановите WhatsApp.
• После завершения установки попробуйте снова войти в WhatsApp.
• Проверьте его, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

WhatsApp — невероятно полезный инструмент, поэтому подобные проблемы раздражают. К счастью, мы можем довольно легко разобрать и исправить это, поэтому просто выполните следующие действия, и все должно заработать снова в кратчайшие сроки.

Мы надеемся, что нам удалось помочь вам с этой проблемой, и для получения дополнительных советов, подобных этому, следите за обновлениями.