Как исправить коды ошибки входа в Disney Plus 9, 21 или 14

Сообщение об ошибке при попытке трансляции на Disney Plus расстраивает. Вы с нетерпением ждете, что отлично проведете время за просмотром любимых фильмов, но вам мешает сообщение об ошибке. Сегодня мы поговорим о некоторых из наиболее распространенных ошибок входа в систему Disney Plus, таких как коды ошибок 9, 21 и 14.

Что такое код ошибки 9 при входе в систему Disney Plus

Disney-Plus-Login-Error-Codes-9-and-14Кредит: Диспетчер Windows

Код ошибки входа в систему Disney Plus 9 дает вам это сообщение об ошибке,

«Вы больше не вошли в Disney +. Чтобы продолжить просмотр, войдите в систему. Если проблема не исчезнет, ​​посетите Справочный центр Disney + (код ошибки 9) ».

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

В некоторых случаях вы можете получить другое сообщение с кодом ошибки 9, подобное этому,

“Мы сожалеем; мы не смогли обработать ваш платеж, используя предоставленную вами информацию. Если проблема не исчезнет, ​​посетите Справочный центр Disney + (код ошибки 9) ».

Если вы получили первое сообщение об ошибке, вы можете попробовать войти в свою учетную запись. Если вы получили второе сообщение об ошибке, проверьте платежную информацию в своей учетной записи Disney Plus, есть ли данные, которые вам нужно изменить.

Что такое код ошибки входа в систему Disney Plus с кодом 21

С кодом ошибки 21 Disney Plus при входе в систему с паролем вы получите это сообщение:

«К сожалению, мы не смогли подключить вас к Disney + с помощью введенного вами пароля. Пожалуйста, введите свой пароль еще раз и попробуйте еще раз. Если проблема не исчезнет, ​​посетите Disney + Help (код ошибки 21) ».

Введенный вами пароль неверен, поэтому вы можете попробовать еще раз или попробовать сбросить пароль.

Как-исправить-Disney-Plus-Sign-in-Error-Code-21Кредит: Диспетчер Windows

Что такое код ошибки входа в систему Disney Plus 14

Код ошибки входа в систему Disney Plus 14 выдаст вам следующее сообщение:

«К сожалению, нам не удалось найти ваш адрес электронной почты (или пароль) в нашей системе. Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты еще раз и попробуйте еще раз. Если проблема не исчезнет, ​​посетите Справочный центр Disney + (код ошибки 14) ».

Возможно, вы ввели неправильный адрес электронной почты или пароль. Если вы не можете вспомнить свой адрес электронной почты или пароль, попробуйте нажать «Забыть имя пользователя или пароль». На вашу электронную почту будет отправлена ​​новая информация для входа в систему.

Исправление кодов ошибок входа в систему Disney Plus 9, 21 и 14

Если вышеупомянутые решения не работают, вот общие исправления, которые вы можете попробовать.

Метод # 1 – выключите и снова включите ваши устройства

  • Выключите и отсоедините все свои устройства, включая модем и маршрутизатор.
  • Подождите не менее 1 минуты.
  • Теперь подключите модем и подождите, пока он полностью подключится.
  • Сделайте то же самое со своим роутером.
  • Подключите свое устройство и включите его.
  • Запустите приложение Disney + и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Метод № 2 – дважды проверьте всю информацию, которую вы используете

Вы можете использовать адрес электронной почты, отличный от того, который вы используете в Disney Plus. Дважды проверьте свой адрес электронной почты и пароль. Перейдите в свою учетную запись на веб-сайте Disney + и проверьте данные своей учетной записи.

Метод № 3 – удалите приложение Disney Plus и установите его заново.

Удаление и переустановка приложения Disney + обновит его и удалит временные файлы или кеш, которые могут вызывать ошибку. Есть разные способы удалить приложение, в зависимости от используемого вами устройства. После удаления найдите приложение Disney Plus в App Store или Google Play Store и переустановите.

Если какой-либо из вышеперечисленных методов не работает, попробуйте связаться со службой поддержки клиентов Disney +. Вы можете отправить отчет через их социальные сети, поговорить или позвонить им.

Какой из приведенных выше методов помог вам исправить ошибку? Мы хотели бы знать, так что оставьте нам комментарий ниже.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *