Как исправить код ошибки видео Amazon Prime 7031, видео недоступно

На Amazon Prime Video есть много интересных фильмов и шоу. Однако многие пользователи сообщают об ошибке с кодом 7031 при потоковой передаче некоторых из своих любимых шоу на потоковой платформе Amazon. Ошибка указывает на то, что видео недоступно.

Если вы столкнулись с такой же ошибкой, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями, как ее исправить.

Исправьте код ошибки видео Amazon Prime 7031 или видео недоступно

Кредит: Amazon

Решение №1 – Выключите и снова включите ваши устройства

• Выключите все свои устройства и отключите все, включая модем и маршрутизатор.
• Подождите не менее 1 минуты и попробуйте подключить модем. Подождите, пока он полностью подключится.
• Сделайте то же самое со своим роутером.
• Теперь включите компьютер и запустите видео Amazon Prime.

Предоставлено: Escapejaja / Freepik.

Решение №2 – Проверьте подключение к Интернету

Интернет-соединение влияет на потоковую передачу, поэтому лучше всего иметь надежное сетевое соединение. Проведите тест скорости и посмотрите, соответствует ли ваша текущая скорость требованиям Amazon Prime Video.

Если вы используете сотовые данные, попробуйте обновить соединение. Проверьте, есть ли другие устройства, использующие ваше Интернет-соединение. Приостановите или остановите их и перезапустите приложение Amazon Prime Video.

Решение № 3. Переключитесь на другой браузер, если вы используете Chrome.

В большинстве случаев ошибка 7031 возникает при потоковой передаче в браузере Google Chrome. Вы можете попробовать его с другими браузерами, такими как Firefox, Microsoft Edge, Opera или Brave. Для других попытка потоковой передачи с помощью VPN-клиента работает для них.

Решение №4 – Измените свой домен Amazon Prime

При использовании браузера мы всегда получаем доступ к Amazon Prime Video, используя primevideo.com. Если проблемы не исчезнут, попробуйте загрузить сайт с помощью primevideo.ca.

Решение № 5 – Обновите приложение Amazon Prime Video

Кредит: Диспетчер Windows

Возможно, существуют обновления, которые вы не установили. Эти обновления включают исправления ошибок, о которых сообщают пользователи.

Была ли статья полезной? Какое из вышеперечисленных решений помогло вам исправить ошибку? Дайте нам знать в комментариях ниже.