Как исправить Chromebook Камера перестала работать / не обнаруживается

Многие пользователи стали лучшими друзьями со своими компьютерными фотоаппаратами благодаря бесконечным видеоконференциям, встречам и звонкам в сети. Skype, Zoom, Google Meet, Facebook, веб-приложение Apple FaceTime и многие другие приложения для общения часто используются каждый день, когда нужно сделать работу или учебу. Не забудьте упомянуть онлайн-видеозвонки с друзьями и членами семьи в выходные или после работы.

Для Chromebook Пользователи, встроенная в компьютер веб-камера упрощает работу. Но что, если он не работает или не может быть обнаружен, когда вам это нужно? Есть ли способ исправить неисправную веб-камеру, которая перестала работать из-за проблемы с черным экраном в Chrome OS?

Ответ положительный. Есть обходные пути, которые вы можете сделать, чтобы устранить ошибки приложения камеры Chromebook. Давайте посмотрим на них ниже. Но перед этим вот некоторые из основных проблем с камерой, типичных для пользователей Chromebook:

• «Не могу найти свою камеру»
• «Камера не найдена»
• «Ваша камера в настоящее время недоступна»
• «Камера запускается»
• Просто показывает черный экран
• Черный экран с красным светом сверху

Устранение неполадок, когда камера перестала работать или не обнаружена из-за проблем с черным экраном на устройствах Chromebook с ChromeOS

Отсутствие доступа к камере и другие проблемы могут быть вызваны различными факторами, например, тем, что веб-камера показывает черный экран на вашем компьютере Chromebook. Вы можете попытаться устранить неполадки и устранить проблему с камерой в ChromeOS по очереди, чтобы определить и увидеть, какая причина является причиной проблемы.

НУЖНО НОВОЕ УСТРОЙСТВО? Оцените эти избранные Chromebook со скидкой на Amazon прямо сейчас!

Решение №1 – Закройте приложение для видеоконференцсвязи, которое вы используете.

Если ваше приложение для видеоконференций не может обнаружить камеру Chromebook, попробуйте перезапустить приложение. Отключите вызов и выйдите из приложения, подождите несколько секунд, прежде чем снова открыть его. Проверьте, помогает ли быстрое обновление приложения решить проблему с камерой.

Решение № 2. Перезагрузите устройство Chromebook.

Предоставлено: брызги молока / Pixabay.

• Перейдите к панели состояния внизу экрана.
• Нажмите кнопку питания.
• Выберите Power Off.
• Найдите кнопку питания на клавиатуре.
• Нажмите и удерживайте, пока Chromebook не перезапустится.
• Откройте приложение для видеоконференцсвязи и повторите попытку.

Решение № 3. Проверьте состояние камеры в другом приложении для видеоконференцсвязи.

Если вы используете Skype для онлайн-звонков, вы можете переключиться на другое приложение для видеоконференций, например Zoom или Google Meet, и проверить, работает ли там камера. Если да, это может быть проблема с вашим предыдущим приложением для видеоконференцсвязи.

Решение №4 – Обновите приложение для видеоконференцсвязи

Если проблема связана с вашим приложением, возможно, вы упустили из виду доступные важные обновления, выпущенные разработчиком приложения. Это может быть причиной того, что вы видите ошибку камеры. Установите последние обновления версии, доступные для вашего приложения. После обновления перезапустите приложение и начните еще один видеозвонок.

Решение № 5. Проверьте проблемы на камере Chromebook.

• Внизу экрана нажмите кнопку запуска.
• Выберите Расширить.
• Выберите Просмотреть все приложения.
• Щелкните кнопку камеры.
• Теперь посмотрите, есть ли проблемы с вашей камерой Chromebook.
• Следуйте инструкциям по устранению проблем.
• Перезагрузите Chromebook.

Решение № 6 – Используйте внешнюю камеру

Если вам нужно использовать камеру сейчас, но вы не можете устранить ошибку приложения камеры в Chrome OS, вы можете подключить внешняя веб-камера на вашем компьютере Chromebook и используйте его для видеозвонков. Вы можете продолжить устранение неполадок позже, после звонка.

amazon.com/s?k=webcam+chromebook&i=electronics&linkCode=ll2&tag=windowsdispat-20&linkId=17bc16e3aba0c4175cac76334b40e4ea&language=en_US&ref_=as_li_ss_tl”>Оцените эту внешнюю веб-камеру для Chromebook, которая продается на Amazon прямо сейчас!

Решение № 7. Выполните Powerwash на своем Chromebook.

Кредит: Google

Очистка Chromebook от энергии означает, что вы сбросите его к заводским настройкам. Это влечет за собой удаление всех данных в вашей системе. Если вам нужно это сделать, обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных документов и файлов, прежде чем выполнять метод Powerwash.

• Запустите меню настроек.
• Нажмите кнопку «Дополнительно» на левой панели.
• Выберите Сбросить настройки.
• На правой панели выберите Powerwash.

Если вы не хотите выполнять сброс настроек Chromebook до заводских, но по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой камеры, вы можете обратиться в службу поддержки производителя Chromebook, чтобы помочь вам. Samsung, HP, Acer, Lenovo, Asus, Dell, или у Google есть отличная служба поддержки клиентов.

Устранило ли какое-либо из вышеперечисленных решений проблемы с камерой Chromebook? Вы можете сообщить нам, какой из них работает, написав нам ниже.