Исправьте WhatsApp, который не может отправить несколько документов, файлов и изображений на Android или iOS

Вы попадаете в ситуацию, которая заставляет вас почесать голову. Вы не можете отправлять файлы в WhatsApp.

Это может быть не так уж важно, если вы просто пытаетесь отправить фотографию еды, которую вы только что съели. Однако вам может быть трудно найти решение, если вам нужно отправить файл обратно в офис.

Фото: Мохамед Хассан/Pixabay

Невозможность отправить несколько документов в WhatsApp встречается гораздо чаще, чем вы думаете. Проблема неприятная, но есть простое решение, чтобы все работало гладко.

Итак, давайте посмотрим, как мы можем вернуть вас к работе, чтобы отправлять эти забавные фотографии кошек вашим друзьям и решить проблему с WhatsApp.

Лучшие решения для решения проблемы WhatsApp, которая не может отправить несколько документов, файлов и изображений на Android или iOS

Вот краткий обзор того, что вы можете сделать, если у вас нет времени внимательно прочитать статью:

• Перезагрузите устройство
• Обновить WhatsApp
• Проверьте права доступа к файлам для WhatsApp
• Оцените свое интернет-соединение
• Проверьте размер файлов
• Очистить кэш WhatsApp
• Убедитесь, что WhatsApp обновлен
• Переустановите WhatsApp

Перезагрузите устройство Android или iOS

Перезагрузка устройства — еще одна здравая мера, которую вы можете сделать. Просто перезагрузитесь и попробуйте отправить файлы еще раз.

Обычно это решение для исправления ошибки WhatsApp не работает, но попробовать никогда не помешает. Весь процесс прост и сделает ваше устройство более плавным, даже если это не решит проблему.

Обновить WhatsApp

Это решение довольно простое, на самом деле. Все, что вам нужно сделать, это закрыть WhatsApp и перезапустить его снова.

Если какое-либо приложение не работает на вашем мобильном устройстве, это первое, что вы должны сделать. Иногда приложения выходят из строя, и вам нужно перезапустить их, чтобы они работали правильно.

Проверьте права доступа к файлам для WhatsApp

Возможно, вы не сможете отправить несколько файлов, потому что у вас нет правильных разрешений.

• Решение состоит в том, чтобы нажать и удерживать значок WhatsApp в разделе приложений.
• Удерживая ее не менее десяти секунд, вы можете выбрать «информация о приложении».
• Затем нажмите «Разрешения».
• После этого вы захотите авторизовать «Фото и видео» и «Музыку и аудио», выбрав опцию «Разрешить».

Оцените свое интернет-соединение

Кредит фотографии: Freepik

Проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что оно не работает очень медленно. Если у вас медленное соединение, это может вызвать проблемы при попытке отправить большое количество файлов.

Если вы подключены к Wi-Fi, проблема может быть в маршрутизаторе. Убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету, и никакие замедления или перебои в работе не могут привести к невозможности отправки файлов.

Проверьте размер файлов, которые вы хотите отправить в WhatsApp

Вы можете отправлять файлы размером до 2 гигабайт с помощью WhatsApp. Если файлы, которые вы отправляете, больше, это не сработает.

Проверьте размер файлов и посмотрите, не превышает ли какой-либо из них 2 гигабайта. Возможно, вам придется разбить файлы на несколько разных сообщений.

Если вы пытаетесь отправить один файл размером более 2 гигабайт, вам нужно найти способ разбить его. Необычно, что у людей есть такие большие файлы, но иногда это происходит при попытке отправить видеофайлы.

Очистить кэш WhatsApp

• Чтобы очистить кеш WhatsApp, вам нужно снова долго нажимать на значок приложения.
• Выберите «Информация о приложении», а затем «Использование хранилища».
• После этого вам нужно будет нажать «Очистить кеш».
• Иногда данные кеша могут привести к сбоям в работе приложения, и очистка кеша может заставить его работать правильно.

Убедитесь, что WhatsApp обновлен

Вы должны взять за привычку проверять не реже одного раза в неделю, не нуждаются ли ваши приложения в обновлении. Это отличная рутина, чтобы войти в нее. Может быть, вы могли бы установить день, чтобы проверить, установлены ли у вас последние приложения. Это не требует больших усилий с вашей стороны и обеспечит бесперебойную работу.

Независимо от того, обновляли ли вы свой WhatsApp в последнее время или нет, проверьте наличие новых обновлений. Никогда не знаешь; возможно, в последнем обновлении была ошибка, и это ваша проблема. Проверьте, есть ли обновление, и установите его, если оно есть.

Переустановите WhatsApp

Фото: Вектонаута/Freepik

Переустановка WhatsApp — это крайняя мера. Вам нужно будет пройти тот же процесс, что и очистка кеша, чтобы удалить приложение.

Единственное отличие состоит в том, что вы захотите выбрать «Удалить» после нажатия «информация о приложении». Затем, после того как вы удалили WhatsApp, зайдите в свой магазин и снова загрузите приложение. Удаление и установка программного обеспечения иногда работает, если в ядре приложения есть проблема, которую ничто другое не может решить.

Надеемся, что одно из этих решений помогло решить вашу проблему с отправкой файлов через WhatsApp. Есть надежда, что через несколько минут кто-то на другом конце сможет увидеть селфи, которое вы только что сделали в новой шляпе.

Если нет, вы можете пойти туда, где вы купили свое мобильное устройство, и спросить их, могут ли они помочь. Обычно люди, работающие в таких местах, более чем рады помочь вам во всем, что вам нужно.