Исправление Disney Plus не загружается или зависает на экране загрузки

Если у вас возникли проблемы с вашей учетной записью Disney Plus, вы не одиноки. Несколько пользователей сообщали о проблемах с сервисом Disney, в том числе о проблеме с зависанием на экране загрузки и о том, что приложение вообще не загружается. К счастью, есть несколько способов решить проблему с потоковой передачей.

В этой статье мы познакомим вас с некоторыми из наиболее эффективных методов устранения неполадок, связанных с загрузкой или запуском Disney+. Итак, если вы готовы снова запустить свою учетную запись Disney Plus, читайте инструкции.

Что такое Дисней Плюс?

Disney Plus — это потоковый сервис от медиа-гиганта, который предлагает доступ к фильмам Disney, телешоу, оригинальным сериалам и другому контенту. Он был запущен в США 12 ноября 2019 года.

Скриншот предоставлен: Windows Dispatch

Как устранить неполадки и устранить проблему, если Disney+ не загружается или зависает на экране загрузки при потоковой передаче на телевизор, ПК, консоль или мобильное устройство

Если у вас возникла проблема, из-за которой Disney+ зависает на экране загрузки на вашем ПК с Windows, мобильном устройстве iPhone или Android, консоли PS4 или смарт-телевизоре Samsung, вы можете попытаться исправить ошибку несколькими способами.

• Во-первых, проверьте подключение к Интернету. Если вы используете беспроводное соединение, подключите маршрутизатор с помощью кабеля Ethernet. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и модем.
• Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте очистить кеш браузера и файлы cookie. Вы можете сделать это, зайдя в настройки браузера и найдя опцию очистки кеша и файлов cookie.
• Если ничего не работает, возможно, проблема связана с самим Disney+. В этом случае лучше всего немного подождать и повторить попытку позже.

Почему Disney Plus так долго загружается на Amazon Firestick?

Скриншот предоставлен: Windows Dispatch

Есть несколько причин, по которым ваше приложение Disney Plus может долго загружаться на устройстве Amazon Firestick или Fire TV. Одной из причин может быть слишком медленное подключение к Интернету. Другая возможность заключается в том, что существует проблема с приложением или сервером Disney Plus.

Если у вас постоянно возникают проблемы с загрузкой, мы рекомендуем сначала проверить скорость вашего интернета. Если скорость вашего интернет-соединения ниже 1 Мбит/с, у вас могут возникнуть проблемы с потоковой передачей видеоконтента из Disney Plus. Чтобы проверить скорость вашего интернета, вы можете использовать бесплатный онлайн-инструмент, например Тест скорости.

Если ваше интернет-соединение достаточно быстрое, но у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой Disney Plus на Firestick, возможно, проблема связана с самим приложением. В этом случае мы рекомендуем перезапустить приложение или удалить и переустановить его.

Можете ли вы поделиться экраном Disney Plus?

Да, вы можете делиться экраном, отражать и транслировать контент Disney Plus. Есть несколько разных способов сделать это. Один из способов — использовать встроенную функцию совместного использования экрана на вашем компьютере. Обычно это находится в меню общего доступа вашей операционной системы. Другой способ — использовать сторонние программы для демонстрации экрана, такие как Skype или Zoom. Эти программы обычно имеют кнопку совместного использования экрана, которую вы можете нажать, чтобы начать совместное использование или зеркальное отображение вашего экрана.

Если у вас возникли проблемы с учетной записью Disney Plus, и она зависла на экране загрузки, не волнуйтесь! Есть несколько вещей, которые вы можете попытаться исправить. Во-первых, убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить устройство или переустановить приложение. Если эти решения не работают, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов Disney Plus.