Исправить WhatsApp не смог найти подключенную камеру / микрофон на ПК

WhatsApp Messenger – один из ведущих игроков в онлайн-общении. Вы можете использовать его бесплатно для совершения и приема аудио- или видеозвонков от друзей и близких. Его легко использовать, и вы можете связываться с кем угодно в любой точке мира с помощью приложения для обмена сообщениями WhatsApp на мобильном устройстве или настольном компьютере.

Но пользователи жаловались, что у них возникает проблема, когда они пытаются использовать WhatsApp для своих видео- и аудиозвонков. Когда они хотят активировать или включить камеру и микрофон своего устройства для видеозвонков, они видят сообщение об ошибке,

«WhatsApp не смог найти подключенное аудиоустройство. WhatsApp требуется устройство вывода звука для звонков. Подключите один к своему компьютеру ».

Не удается найти веб-камеру или аудиоустройство вашего ПК, либо приложение WhatsApp Messenger не имеет разрешения на доступ к инструментам. Если вы также столкнулись с той же проблемой и ваше настольное приложение WhatsApp Messenger для ПК с Windows 10 не работает, вы можете продолжить чтение ниже, чтобы узнать, как устранить и исправить ошибку.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА СЕГОДНЯ: Получите эти ограниченные по времени предложения на новейшие ноутбуки Windows на сайте Амазонка & Walmart!

Решение: WhatsApp не может найти подключенную камеру или аудиоустройство на настольном компьютере с Windows 10/11

Есть несколько способов решить проблему с камерой / веб-камерой WhatsApp Messenger и отсутствием звука. Вы можете попробовать использовать каждый метод по очереди и проверить, решает ли он проблему или нет.

Метод №1 – перезагрузите компьютер с Windows

Быстрая перезагрузка поможет обновить процесс и приложения в вашей компьютерной системе Windows 10/11. Подождите несколько секунд, прежде чем включить компьютер. Вы также можете попробовать обновить сетевое подключение к Интернету, перезапустив маршрутизатор.

Метод № 2 – Разрешить WhatsApp разрешение на камеру и микрофон

• На ПК с Windows 10/11 перейдите в меню настроек.
• Зайдите в Конфиденциальность.
• Ищите камеру.
• Теперь поищите WhatsApp.
• Установите переключатель в положение “Включить” или “Разрешить”.
• Вы также можете включить параметр Разрешить приложениям доступ к разделу камеры.
• Вернитесь в раздел «Конфиденциальность» и выберите «Микрофон».
• Установите переключатель в положение “Включить” или “Разрешить” рядом с WhatsApp.
• Теперь перейдите к Разрешить приложениям доступ к разделу микрофона и включите его.

Метод № 3 – Обновите драйверы камеры и микрофона.

• Щелкните кнопку Пуск.
• Откройте диспетчер устройств.
• Перейти к устройствам обработки изображений.
• Найдите драйвер камеры и щелкните его правой кнопкой мыши.
• Щелкните Обновить программное обеспечение драйвера.
• Вернитесь в диспетчер устройств.
• Перейдите к Звуковым, видео и игровым устройствам.
• Щелкните правой кнопкой мыши свой аудиодрайвер.
• Выберите Обновить драйвер.

Метод №4 – Установите последнее обновление Windows

• Щелкните кнопку Пуск.
• Перейти к настройкам.
• Выберите Обновление и безопасность.
• Щелкните Проверить наличие обновлений.
• Загрузите и установите доступные обновления.
• Перезагрузите компьютер.

Метод № 5 – Обновите приложение WhatsApp Messenger.

Изображение предоставлено: Геральт / Pixabay

• Запустите Microsoft Store.
• В правом верхнем углу нажмите кнопку меню.
• Выберите Загрузки и обновления.
• Щелкните Получить обновления.

Метод № 6 – переустановите версию WhatsApp с веб-сайта WhatsApp

Если вы используете WhatsApp из Microsoft Store, вы можете попробовать переустановить новую версию, которую можно загрузить с официального сайта WhatsApp.

• Запустите меню настроек.
• Зайдите в Приложения.
• Найдите WhatsApp и выделите его.
• Нажмите кнопку “Удалить”.
• После удаления WhatsApp перейдите в whatsapp.com/download в вашем браузере.
• Установите новую версию на свой компьютер.

Какой из вышеперечисленных методов помог вам решить проблему с отсутствующим устройством камеры и микрофона в WhatsApp? Мы хотели бы знать, что работает, поэтому, пожалуйста, оставьте нам комментарий ниже.