Исправить ошибку QuickBooks H505, H101, H103, H202, проблему с многопользовательским режимом

Пользователи популярной бухгалтерской программы QuickBooks могут использовать многопользовательский режим для просмотра одного и того же файла QuickBooks по локальной сети. К сожалению, при попытке переключиться на настройку многопользовательского хостинга при доступе к файлу компании пользователи могут столкнуться с такими проблемами, как код ошибки H101, H202, H103 или H507.

Некоторые аспекты, такие как конфигурации брандмауэра, проблемы с сетью или устаревшие варианты программного обеспечения, могут вызывать эти ошибки. В этом сообщении блога мы рассмотрим различные возможные исправления проблем с программным обеспечением QuickBooks HH101, H202, H505 и H103.

Изображение предоставлено: Интуиция

Как устранить проблемы и исправить код ошибки QuickBooks H101, H202, H505 или H103 при переключении в многопользовательский режим

Следующее сообщение об ошибке, сопровождаемое кодом ошибки, появляется на экранах пользователей при попытке использовать многопользовательский режим:

«Проблема с настройкой многопользовательского хостинга. Этот файл компании находится на другом компьютере, и QuickBooks требуется помощь при подключении».

Следуйте приведенным ниже методам, чтобы помочь вам устранить проблему и в конечном итоге исправить код ошибки H101, H202, H505 или H103 всякий раз, когда вы его получаете.

Запустите QuickBooks File Doctor

Использование QuickBooks File Doctor — один из возможных способов решения проблем QuickBooks H101, H202, H103 или H505. Диагностический инструмент под названием QuickBooks File Doctor может помочь в обнаружении и устранении сетевых проблем, которые приводят к проблемам с QuickBooks.

1. Чтобы запустить QuickBooks File Doctor, сначала загрузите и установите QuickBooks Tool Hub, набор всех необходимых инструментов, необходимых для исправления распространенных ошибок QuickBooks.
2. После установки откройте QuickBooks Tool Hub, выберите вкладку «Проблемы с корпоративными файлами» слева и нажмите кнопку «Запустить файл QuickBooks Doctor», чтобы запустить утилиту.
3. Подождите, пока он завершится, и посмотрите, решит ли это проблему.

Проверить сервис QuickBooksDBXX

Изображение предоставлено: Интуиция

Это может указывать на то, что диспетчер сервера базы данных QuickBooks (QBDSM) не установлен на сервере, если служба QuickBooksDBXX не видна.

1. Запустите Управление сервером базы данных и убедитесь, что служба QuickBooksDBXX отображается, чтобы увидеть, установлен ли QBDSM.
2. Убедитесь, что служба QuickBooksDBXX работает и видна, если вы хотите использовать QuickBooks в многопользовательском режиме.
3. Кроме того, убедитесь, что в QuickBooks включен хостинг, чтобы пользователи могли просматривать файл компании в многопользовательском режиме.

Изменить хост-файл

Хост-файл — это обычный текстовый файл, который преобразует имена хостов в IP-адреса.

1. Откройте «Выполнить окно», одновременно нажав «Windows + R», чтобы начать редактирование хост-файла.
2. Командная строка появится после ввода «cmd» и «Enter».
3. Затем необходимо ввести команду «ipconfig/all» и нажать клавишу ввода. Это покажет IP-адрес вашего сервера. Затем IP-адрес необходимо скопировать и добавить в файл хоста.

Проверка вашего хостинга и услуг

Это исправление влечет за собой выход и запуск многопользовательского хостинга QuickBooks.

1. Запустите QuickBooks и выберите в меню «Файл» > «Утилиты» > «Остановить многопользовательский доступ».
2. Это заставит QuickBooks больше не размещать многопользовательский доступ.
3. Чтобы включить хостинг, выберите «Файл» > «Утилиты» > «Многопользовательский доступ к хосту».
4. Перезапустите QuickBooks на каждой рабочей станции еще раз.

Это гарантирует, что все рабочие станции могут получить доступ к файлу компании и что QuickBooks поддерживает многопользовательский доступ.

Связаться со службой поддержки

В случае, если приведенные выше советы не работают, можно связаться со службой поддержки QuickBooks. Они могут помочь вам с любыми проблемами, которые у вас возникли, и рассказать вам больше о причинах ваших ошибок QuickBooks H101, H202, H103 или H505.

Группа поддержки QuickBooks может предложить удаленную помощь для выявления и устранения проблем QuickBooks. Если ошибка все еще возникает, они могут посоветовать обновиться до самой последней версии QuickBooks или использовать альтернативный хостинг.