Исправить неработающее приложение Alexa, остановку/сбой на устройстве iOS/Android

Если вы похожи на многих людей, вы используете приложение Alexa на своем Android-смартфоне или iPhone для управления динамиком Amazon Echo. Но что вы делаете, когда приложение перестает работать или открываться и продолжает зависать или останавливаться? Вот несколько советов по устранению этих распространенных проблем. Выполнив несколько шагов, упомянутых ниже, вы сможете быстро запустить свое приложение Alexa!

Если у вас возникли проблемы с приложением Alexa на вашем телефоне Android или мобильном устройстве iOS, вы можете попробовать решить эту проблему несколькими способами.

Приложение Alexa постоянно дает сбой или зависает на вашем iPhone или телефоне Android?

Фото: БЕНС БОРОС/Unsplash

Не расстраивайтесь, так как это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи мобильных устройств iOS и Android. К счастью, есть небольшие исправления, которые могут решить большинство ваших проблем.

• Начните с того, что убедитесь, что приложение Alexa работает в самой последней версии; если это не так, обновите его в Apple App Store (для устройств iOS) или в Google Play Store (для телефонов Android).
• Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, так как для правильной работы Alexa необходимо подключиться к Wi-Fi.

После этих двух быстрых шагов вы должны быть готовы к работе, однако, если это не решит проблему, попробуйте перезагрузить устройство. И еще раз, если ни один из них не работает для вас, обратитесь в службу поддержки клиентов Amazon за помощью в устранении более серьезных проблем. Всего несколько простых шагов, и мы надеемся, что вскоре вы снова сможете заставить Alexa работать!

ПРЕДЛОЖЕНИЯ СЕГОДНЯ: ознакомьтесь с этими ограниченными по времени предложениями на новейшие устройства Echo на Амазонка сейчас!

Во-первых, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения.

Если ваше приложение Alexa продолжает постоянно давать сбои или останавливаться, первое, что нужно проверить, это то, что на вашем устройстве iOS или Android установлена ​​последняя версия приложения. Если обновление необходимо, посетите магазин приложений и следуйте инструкциям по обновлению. Убедившись, что у вас установлена ​​последняя версия, перезагрузите устройство и снова откройте приложение Alexa.

Это должно решить большинство проблем, связанных со сбоем или остановкой. Если нет, попробуйте сбросить соединение между вашим мобильным устройством и Alexa, забыв о сети в настройках, а затем повторно подключив ее.

В крайнем случае вам следует переустановить приложение Alexa через соответствующий магазин приложений, если ничего не помогает. Обязательно удалите все данные, так как это также может время от времени вызывать сбой или зависание устройства.

Следуя этому руководству по устранению неполадок, ваше приложение Alexa снова заработает в кратчайшие сроки!

Затем попробуйте перезагрузить мобильное устройство Android или iOS.

Перезагрузка устройства — это часто упускаемое из виду, но простое решение многих проблем с устройствами.

Чтобы перезагрузить мобильное устройство, сначала выключите его и подождите несколько секунд, а затем снова включите. Это обновление часто может помочь Alexa снова начать работу с приложением, если оно дает сбой или работает неправильно.

Обязательно проверьте наличие обновлений для приложения после завершения перезапуска — иногда обновления могут приносить исправления ошибок, которые могли вызывать проблемы с вашим устройством. Перезагрузка устройства — это быстрое и простое решение, которое может иметь решающее значение для восстановления работоспособности Alexa!

Если это не сработает, попробуйте удалить и переустановить приложение Alexa.

Изображение предоставлено: rawpixel/Freepik

Когда дело доходит до исправления неработающего приложения Alexa, удаление и повторная установка приложения на устройстве iOS или Android может помочь восстановить работоспособность.

Конечно, это не единственный шаг, который вы должны предпринять, но его стоит попробовать, особенно если другие решения не сработали. Если вы решите попробовать этот вариант, вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

• Удалите приложение Alexa с вашего iPhone или телефона Android.
• Перезагрузите мобильное устройство
• Загрузите и установите последнюю версию приложения Alexa из любого места, откуда вы обычно загружаете программы.
• Запустите приложение после завершения установки
• Введите учетные данные при появлении запроса

Этот процесс может показаться сложным, но с помощью нескольких простых шагов ваше приложение Alexa снова будет нормально работать!

Наконец, если ни одно из этих решений не работает, обратитесь в службу поддержки клиентов Amazon для получения дополнительной помощи.

Если у вас возникли проблемы с тем, что ваше приложение Alexa не работает, поиск решения может разочаровать. К счастью, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы заставить его снова работать!

Начните с того, что убедитесь, что приложение обновлено на вашем устройстве iOS или Android. Если обновление недоступно или проблема не устранена, удаление и переустановка приложения должны помочь. В качестве альтернативы можно включить режим полета, отключить уведомления и перезагрузить устройство.

Однако, если ни один из этих подходов не работает, не беспокойтесь — помощь легко доступна в службе поддержки клиентов Amazon. С их помощью вы сможете запустить это надоедливое приложение Alexa!

НЕ ПРОПУСТИТЕ: Ознакомьтесь с этими потрясающими предложениями на новейшие устройства Alexa на Amazon прямо сейчас!